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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Im großen und ganzen ein gelungener Urlaub!!
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren 2 Wochen im Alaiye! An der Rezeption haben wir leider keine guten Erfahrungen gemachtWir sind erst um 23:10 angereist beim check-in haben sie uns ewig warten lassen und andere leute wurden vorgezogen obwohl wir ein schlafendes Kind auf dem Arm hatten!!uns wurde auch nix erklärt!Das Zimmer was uns zugewiesen wurde ist vielleicht für Singels oder Partyleuten mit blick direkt auf den Pool ideal da hier bis 24:00 laute musik gespielt wird, aber nicht für Familie mit Kleinkind!Klimanlage hat auch nur sporadisch funktioniert!Sauberkeit und Hygiene hingegen war super!Die Kinder wurden super bespasst von Ersin,unser kind hat in ins Herz geschlossen!Ich sagen nur KiKAGO Mini Disco!!Danke dafür!!Auch Ugur hat für den Spaß gesorgt mit seiner Animation!!Im Restaurant wurden wir von 4 ausgezeichneten Kellner und Captain versorgt einen herzlichen Dank an Serhan Özer, Durmus Dogan, Ali il, Mehmet Canipek! Weil wir haben auch andere Erfahrung im Restaurant gemacht! Strand ist wirklich super nur Murat war ab und zu launisch hat aber auch immer gesorgt das wir eine schirm für die kinder zum spielen bekommen haben! Im großen und ganzen ein harmonischer Urlaub!Bei der Abreise hatten wir leider dan wieder kein Glück an der Rezeption wir mussten um 12 Uhr aus-checken und wurden erst um drei abgeholt, wir durften dann leider kein Zimmer behalten!Und da wir eine Transfer zum Flughafen von 3,5 Stunden hatten war es leider sehr stressig!Und wir erst um 21:00 Uhr zurückgeflogen sind!Wir wurden auch nicht von der Rezeption verabschiedet!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1