Alaiye Resort & Spa

Waren zum 4 x in diesem Hotel und werden auf jeden Fall wieder kommen. Das Hotel ist sehr schön, nur das Essen hat im im Gegensatz zu letztem Jahr sehr nachgelassen, zwar waren die Brot und Brötchensorten morgens enom, so viele Sorten haben wir in noch keinem anderen Hotel gesehen, dafür war das Mittag und Abendessen sehr einfallslos. Trotzdem die Fleischpreise in der Türkei sehr gestiegen sind, hätte man doch mehr Abwechslung reinbringen können, da sollte der Koch sich ein paar Gedanken drüber machen. Einen ganz grossen Dank möchten wir an Sinan und seinen Kellnern, Serhan, Durmus und Memet aussprechen, die 4 haben sich sehr um uns bemüht, waren immer hilfsbereit, freundlich, sehr fleissig und zuvorkommend. Ganz lieben Gruss an Euch von Uwe und Ilona....Unser Zimmer war sehr schön, waren im 5 Stock, mit Blick zum Pool und Meer. Es wurde auch immer gründlich gereinigt. Nur mit der Auffüllung der Minibar haperte es am Anfang. Aber das machte uns auch nichts aus, man kann sich die Getränke zu jeder Zeit an den Bars holen und mit aufs Zimmer nehmen. In der Puzzle Bar fand abends die Animation statt, die auch gut besucht war. Leider wurde in der 3. Woche Burhan der uns immer sehr gut bedient hat, von der Fancy Bar zur Puzzle Bar abkommandiert, ab da mussten wir in der Lobby abends auf unsere Getränke bis zu 30 min. warten, trotzdem die Fancy Bar ziemlich leer war. Mustafa und sein Kollege die immer abends da waren, waren was das arbeiten anging, sehr unmotiviert und wirkten auch ziemlich lustlos auf uns. Die Freundlichkeit der beiden lies auch sehr zu wünschen übrig, wenn man was bestellt hat, hatte man das Gefühl man würde die beiden überfordern. Nach 1 Std. Arbeit waren sie schon müde, das kann es nicht sein.Im Gegensatz zu den beiden waren die Kellnerinnen Semra und "Rose" die von morgens bis nachmittags um 17.00 da waren, wie die fleissigen Bienen, haben am 1 Tag unsere Getränke morgens bei denen bestellt und schon hatten wir morgens immer ohne was zu sagen, die Getränke auf der Terrasse bekommen. Danke auch an Euch beiden. Auch erwähnen möchten wir Osman den Gästebetreuer, wenn ihr Probleme habt, wendet Euch an ihn, er spricht super deutsch und sorgt umgehend dafür, das die Probleme beseitigt werden, auch in anderen Dingen ist er sehr hilsbereit. Gut das es ihn da gibt. Hoffen, das er auch noch da ist, wenn wir unsere nächsten Urlaube dort verbringen werden. Danke Osman für alles... Du weisst schon wofür...........Wir kommen garantiert dieses Jahr noch wieder..........

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