- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Eine sehr große und gepflegte Hotelanlage mit vielen schönen Stationen wie die Snackbar, der Alaiye Park oder die Bars. Der Strandabschnitt ist für den Massentourismus zwar sehr klein, aber wunderschön. Leider fallen mir keine positiven Erinnerungen mehr ein. Die männlichen Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Jegliche Fragen wurden unfreundlich und abweisend geantwortet. Eher schlechte Kommunikation zwischen den Gästen und dem Personal an der Rezeption. Der Aufzug im 2. Block ist während unseren 3-wöchigen Aufenthaltes mindestens 10 mal steckengeblieben. Obwohl wir das Personal mehrmals darauf aufmerksam machten, ging das so weiter. Des Weiteren wurde das Zimmer sehr oberflächlich geputzt, sodass nach jedem Putzvorgang das Waschbecken und der Klokasten mit Flecken aufzufinden war. Die Minibar wurde während des Aufenthaltes einige Male nicht aufgefüllt. Erst nach zweimaligem Anruf an der Rezeption wurde die Minibar regelmäßig aufgefüllt. Das Essen (Vor- und Hauptspeise) im osmanischen À-la-carte-Restaurant war das Selbe wie in dem normalen Buffet-Restaurant. Das einzige Highlight war der Service. Das Resümee ist, dass das Hotel eher ein gutes 4 Sterne Hotel ist. Bei einem 5 Sterne Hotel sollten all die aufgelisteten Kritikpunkte nicht vorkommen, zumindest keine erheblichen Einschränkungen im Service.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Miras |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 12 |


