Alaiye Resort & Spa

Das Hotel wurde erst vor einem Jahr komplett renoviert und ist daher in einem recht guten Zustand. Auch die Lobby und die Außenanlage sind sehr gepflegt. Etwas umständlich ist, dass man in 7 Häusern untergebracht ist und manche einen sehr weiten Weg zum Restaurant habe. Ärgerlich ist, dass 1 Jahr alte Aufzüge die halbe Zeit nicht funktioniert haben und zudem ziemlichen Lärm verursachen. Das Hallenbad ist für die Gästezahl zu klein dimensioniert. Beste Reisezeit vermutlich im Herbst, da man da noch auf bewährtes Personal zurückgreift. Offenbar legt die Hotelleitung auf den Service zumindest im Moment keinen Wert. Man sollte daher die Bewertungen in Zukunft im Auge halten. Das Wetter war für Ende Dezember/Anfang Januar sehr gut, ständig um 20 Grad und nur 1 Tag Regen. Kann aber in dieser Jahreszeit auch auch ganz anders sein.

Größe und Zustand der Zimmer in Ordnung. 5 deutsche TV-Programme, davon ARD und ZDF. Safe kostet 2 EUR pro Tag. Zimmer in den seitlichen Gebäuden sehr hellhörig.

Essen als Buffet im Restaurant war verglichen mit dem was in der Türkei üblich ist, für ein Hotel mit 5 Sternen Landeskategorie nicht akzeptabel. Die Auswahl an Speisen war sehr dünn, alle 2 Tage gab es das gleiche Essen. Ausserdem war es überwiegend sehr schlecht gewürzt und allenfalls lauwarm. Nichts wurde vor den Augen frisch zubereitet. Zum Frühstück konnte man bei den Eiern zwischen anbeblichen 5 Minuten-Eiern, die jedoch steinhart, wabbeligen Spiegeleiern, oder meist kaltem Rührei wählen. Brötchen gab es keine. Störend empfanden die meisten Gäste, dass es im Restaurant stets von bettelnden Katzen nur so wimmelte. Sehr war das Essen im chinesischen Restaurant, was jedoch nur 1 mal pro Aufenthalt enthalten war, Probleme mit Reservierung s. o.

Vom Service muss man aufgrund der bisherigen positiven Bewertungen sehr enttäuscht sein. Offenbar wurde das Personal Ende Dezember ausgetauscht. Die Zimmerreinigung war das einzige, was perfekt funktioniert hat. Die Reinigungskräfte waren zudem immer freundlich. An der Rezeption war man grundsätzlich freundlich. Einige Mitarbeiter wussten jedoch kein Bescheid und so musste ich zur Reservierung des A la Carte Restaurants 3 mal wiederkommen, bevor man mich eintragen konnte. Ausserdem hat man sich nicht an die festgelegten Öffnungstage der Restaurants gehalten. Um an Münzen für den Billiardtisch oder Kicker zu kommen, musste man sich an einen bestimmten Mitarbeiter wenden, der jedoch die meiste Zeit nicht auffindbar war.

Keine direkte Standlage, ca. 3 Minuten zu Fuß. Einkaufsmöglichkeiten im 15 Gehminuten entfernten Avsallar vorhanden, kleine Geschäfte vor dem Hotel. Nachbarhotels waren saisonbedingt geschlossen, der Strand leider nicht gereinigt. Die Transferzeit beträgt aufgrund der hohen Entfernung ca. 2 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An Sport wurde nur Tischtennis angeboten. Hier gab es für 500 Gäste jedoch nur 1 TT-Platte mit 2 Schägern und 2 (meist zerdellten) Bällen. Auf Nachfrage nach weiteren Schlägern hieß es, man habe nur 2. Billiardtische waren 2 vorhanden, aber es war sehr schwierig an die Münzen zu kommen, obwohl die Stunde 5 Euro kostet (s. o.). Internetzugang war vorhanden, ich habe jedoch von Gästen gehört, dass dies nicht richtig funktioniert hat. Das Hallenbad war mit ca. 15 x 15 m etwas klein dimensioniert. Im Spa-Bereich wurde man ständig von den Masseuren zu teuren Massagen (35-80 EUR) animiert. Eine Tagesanimation fand nicht statt. Abends wurde ebenfalls nicht viel geboten (Quiz, Bingo, jeweils max. 90 Minuten).