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Steffi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Auch beim 14. Mal super
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war bereits zum 14. Mal im Alaiye Resort. Das Hotel ist leider inzwischen in die Jahre gekommen. Es sind einige Modernisierungen notwendig, um mit den neuen Hotels in der Umgebung mithalten zu können. Allerdings ist der Service in den Restaurants und Bars einfach einmalig. Hier wird schnell gearbeitet. Vielen Dank an Halil Bayram, Fatih Yildiz, Mehmet Canipek, Hasan Erbay. Mein besonderer Danke geht allerdings an captan MURAT GULER. An den Bars sind positiv zu erwähnen Coskun, Mehmet Türker, Burhan sowie Barchef Cengiz Aktas. Das Wlan ist in diesem Jahr besonders schlecht. Nur mit etwas Glück bekommt man eine Verbindung. Hier muss dringend etwas geändert werden. Auch die Rezeption hat sich leider nicht geändert. Beim Check Out gab es keine Abschiedsworte wie "Gute Reise" oder sonstiges. Auch an Sprachkenntnissen mangelt es heir sehr. Die Einzigste positive Ausnahme hier ist Recep. Die Animation hat sich sehr verschlechtert. An das Team von Cihan kommt das diesjährige Team leider überhaupt nicht ran. Die Musik am Pool ist teilweise so laut, dass man sein eigenes Wort nicht mehr versteht. Ansagen zu den Aktivitäten werden am Morgen leider auch nicht mehr gemacht. Nur Mustafa ist positiv zu erwähnen. Er versucht hier ein bisschen Spaß zu machen, so dass man die Animation überhaupt wahrnimmt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:26-30
    Bewertungen:6