Alaiye Resort & Spa

Das Hotel ist optisch ansprechend, die Familienzimmer mit seperatem Schlafzimmer sind die einzigen Punkte die positiv erwähnenswert sind, aber für ein 5 Sterne Hotel, ja das Alaiye Resort ist eine 5 Sterne Anlage, ist es aber nicht so berauschend, es gibt Anlagen, die mit 4 Sternen wesentlich besser sind. Die Größe der Anlage ist ein Witz, nachdem zusätzlich die "Nebenhäuser" Ende 2006 dazugebaut sind ist alles ziemlich eng, es gibt kaum Platz, die Anlage ist ziemlich eng und überfüllt. Ich möchte nicht erleben, wenn in der Hauptsaison ca. 1200 Menschen dort sind. (aber später noch mehr dazu). Die eingeschlossenen Leistungen für ein All incl. Hotel sind, naja ich sage mal, nicht so berauschend. Da kann die Hotelleitung eine sehr große Scheibe von einigen Hotels abschneiden, die sogar nur 4 Sterne haben. Bei Alaiye muß man fast für alles zusätzlich bezahlen, einige Bsp: Safe kostet 2€/Tag, Pool-/Strandhandtücher wechsel 1€/Stck, O-Saft 1, 50€, Eis muß man viel zu teuer bezahlen (1€-3€), Waffeln, Popcorn, Zuckerwatte etc. sind Extra zu verrichten 1, 50€, Türkischer Kaffee/Espresso/Latte M./Irish Coffee sind ebenfalls extra zu entrichten, die Preise liegen zwischen 2€-5€, sogar für ein anständiges Bier aus der Flasche (3€) muß man extra bezahlen, wobei das Zapfbier kostenlos ist und dementsprechend schmecht es auch ;-), die Cocktails läßt man sich ebenfalls bezahlen (6€-12€). Wie erwähnt kann die Hotelleitung einiges ändern und sollte es auch ändern, um weiterhin die Gäste zufrieden zu stellen. Mann sollte nicht versuchen mit jeglicher Art von Leistungen Nebeneinkünfte zu erzielen. Es gibt genug andere Hotels, wo viele der o. g. Lesitungen im All icl. sind. Obwohl die Anlage neu ist, machen sich schon die ersten Alterserscheinungen bemerkbar, hier und dort sind die ersten Risse erkennbar. Die Sauberkeit der Anlage ist verbesserungsfähig, wenn mal was auf den Boden fällt, dann liegt es da. Die Gästestruktur ist wie überall, gemischt mit einem großen Anteil von Russen, die sogar nachts gröhlend durch Treppenhaus laufen. Das Hotel und die gesamte Anlage wird dauerüberwacht, so hat es jedenfalls den Anschein, überall sind Kameras installiert. Ich glaube ich habe noch nie ein Hotel gesehen, was so viele Kameras installiert hat ;-) Als wir die verschiedenen positiven Hotelbewertungen gelesen haben, haben wir uns entschlossen unseren Jahresurlaub bei Alaiye zu verbringen. Wie oben im Titel angegeben, können wir absolut nicht nachvollziehen, wie einige von diesem Hotel so schwärmen können. Wir waren etliche male in der Türkei, ich selber bin gebürtiger Türke, aber so ein schlechtes Hotel mit so einer schlechten türkischen Küche habe ich noch nie erlebt. Hier sei erwähnt, daß dies nicht nur unsere Meinung ist, wir haben mit einigen Familien geredet, auch diese waren unzufrieden mit dem Hotel. Das paradise-side-beach ist "nur" ein 4-Sterne Hotel, was im Vergleich zu Alaiye um Klassen besser ist. Desweitern kann ich jedem abraten, das Alaiye in der Hauptsaison zu besuchen, es herrscht wirklich ein Platzmangel, die Gäste leben im engsten Raum, sei es im Restaurant, am Pool, am Strand, einfach überall. Mag sein, daß es vor 2006, vor der Fertigstellung der neuen Gebäude es schön war, aber nach der Fertigstellung der neuen Gebäude ist das Hotel einach mit allem überfordert. Ich würde das Alaiye auf keinen Fall weiterempfehlen !!!

Das einzig positive im Alaiye Resort sind die Familienzimmer mit sep. Schlafraum für Familien mit Kindern. Jedes Zimmer hat eine Klimanlage und ein Fernseher. Die Böden sind aus Laminat und Fliesen und sind zweckmäßig und gut eingerichtet. Mann kann froh sein wenn man ein Zimmer bekommt, was nicht auf den Poolbereich (vom abenlichem Animationsprogramm wird es dort ziemlich laut, es herrscht dort die Einstellung, hauptsache laut) oder nicht auf die Straße schaut (die Haupverkehrstrasse, 3 spurige Schnellstraße und dementsprechend laut). Die Zimmer sind hellhörig und die Fenster sind nicht ganz dicht. Wie beschrieben werden die Zimmer nicht besonders gründlich gereinigt, aber für 2 Wochen ist es ausreichend.

Es gibt ein einziges Hauptrestaurant für die ganzen Gäste, 3 x a la Carte Restaurants (Osmanisch, Chinesisch, Mediterrain) wo man aber vorher reservieren muß. Desweiteren ein Snack-bereich das bis 17: 00 geöffnet hat. Auch hier war ein großes Platzproblem, Abendessen gab es ab 19: 00, die ersten Tage haben wir erlebt, daß wenn man später kam, gab es kaum noch was, mann mußte sich ein Platz "ergattern" und Besteck suchen. Wenn man pünktlich/rechtzeitig kam gab es Brotschlangen, besonders draußen am Grill, wo wir uns nach 2-3 mal dann sowieso nicht mehr dort angestellt haben. Mann hatte immer an einer Stelle rohes Fleisch auf dem Teller, das Grillfliesch hat sowieso nach nichts geschmeckt. Es gab immer abwechselnd Hühnchenbrust, Putenbrust, Döner und Fisch, wobei der Grillmeister bei der Anzahl der Gäste nicht nachkam (er soll ja keine Ausnhame bilden ;-)), so war das Fleisch immer nicht durch, und das bei Hühnchen und Pute naja.. Ach einmal gab es Izgara-Köfte (so eine Art Hackfleisch-Spieß) , was aber auch nicht der Rede wert war, das Hackfleisch war mit Sehnen übersät und auch noch innen roh. Wenn man sich nicht am Grill anstellt, verpaßt man auch nichts. Alle zusammen Essen holen geht nicht, da steht man dann mit vollen Tellern und sucht einen Sitzplatz. So haben wir zuerst einen Sitzplatz gesucht und dann abwechselnd das Essen geholt. Sein Getränk geht man am besten selber von der Theke holen, wenn mann auf den Kellner wartet, wartet man unter Umständen vergeblich. Und dann diese 0, 1 Gläser mit Wasser/Cola/Fanta etc. sind auch Witz. Am besten mehrere Gläser mitnehmen ;-)) Morgens beim Frühstück erging es einem auch nicht viel besser, frei nach dem Motto: wenn irgendwas alle ist, gibt es halt nichts ;-)) Und die Auswahl beim Frühstück war auch mies, keine Auswahl nur Standard 2-3 Sorten Schafskäse, 2 Sorten Aufschnitt was nach überhaupt nicht schmeckte. Dabei gibt es auch in der Türkei zig Sorten von Aufschnitt, was super schmeckt Pastirma (Lamm/Kalb/Rindfleich), Sucuk, Salami-Sorten, Geflügelwurst etc. Nur bei Alaiye Resort nicht ;-)) Als Tip : Mann sollte das ganze Essen grundlegend nocheinmal überdenken. Hier muß ich erwähnen, daß ich als Türke so eine schlechte türkische Küche noch nie erlebt habe. Alles was hier angeboten wurde, war einfach nur schlecht und ungenießbar. Der Chefkoch sollte mal sich in anderen Hotels umschauen und seine Gerichte nocheinmal überdenken. Ich glaube, daß war mit Abstand das schlechteste Essen was wir hatten. Die Qualität und Quantität war einfach unzureichend. Es fand überhaupt keine Abwechslung statt, das Essen wiederholte sich permanent, nicht im Wochenrytmus, in den zwei Wochen gab es ungelogen 4 mal einen Hackbraten ;-) Die Essenauswahl war kaum vorhanden, es gab immer mehr Beilagen (Spagetti, Reis, Fritten) und zwei Essen zur Auswahl. Das Essen war immer kalt bis lauwarm, sogar die Suppe. Ich verstehe nicht, wo das Problem ist, die Speisen richtig schön warm zu halten und beim kochen mit mehr "pepp" ans werk zu gehen und eine bessere/größere Auswahl. Dies kann man von einem 5 Sterne Hotel einfach erwarten. Desweiteren hatten wir in der zweiten Woche Bauchkrämpfe und Durchfall, wobei wir nicht die einzigen waren die das hatten. Es gab genug andere Familien/Personen die das gleiche Problem hatten ???

Die Freundlichkeit des Personals läßt zu wünschen übrig, ist aber auch verständlich. Das Servicepersonal ist einfach überfordert, es sind einfach zu wenige für die Anzahl der Gäste. Wie oben erwähnt, viel Spaß in der Hauptsaison ;-). Die Zimmerreinigung, welche ? Der Boden wird in einer S-Weise gewischt (einige Male live miterlebt), einige Stellen sehen etwas feuchtes, andere halt nicht. Wir hatten bei Ankunft Flecken auf dem Boden, die bei der Abreise immer noch an den gleichen Stellen waren. Handtuch und Bettwäsche wechsel findet angebl. jeden Tag statt, laut Rezeption, was aber nicht stimmt. Das Trinkgeld für die Zimmerreinigung kann man sich getrost sparen, wir haben den Fehler gemacht, daß wir am ersten Tag 5€ hingelegt haben und dafür alles danach wie im alten Zustand aussah. Dann haben wir auf weiteres Trinkgeld verzichtet. Da wir wußten, das in der Türkei Wassernot herrscht, haben wir unsere Handtücher alle 3-4Tage auf den Boden gelegt, als wir wiederkamen hingen die gleichen Handtücher am Haken (man erkennt ja sein Handtuch wieder ;-)), amnächten Tag das gleiche Spiel, Handtücher auf den Boden, später wieder am Haken. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert haben (dort die Aussage Handtuch-/Bettwäsche wechsel angebl. jeden Tag) hatten wir am nächsten Tage frische Handtuch/Bettwäsche. Das Zimmermädchen/-frau kommt wann Sie lustig ist, manchmal um 9: 00, um 13: 00, 15: 30, 17: 00, es gab auch mal 2 Tage wo Sie überhaupt nicht kam. Ich glaube die sind auch mit der Größe überwältigt, kommen nicht nach ? Im Krankheitsfall, sollte man nicht zum Hotelarzt gehen, sondern lieber draußen, wenn man aus dem Hotel raus geht, nach rechts, an der Leuchttafel über die Straße (dort ist eine kleine Einkaufspassage), dort gibt es eine Poliklinik (ich war nicht dort, aber nachher habe ich es bereut, daß ich nicht dort war). Ich war beim Hotelarzt, dieser war nicht da, die männliche Krankenschwester meinte wir ordern ein Krankenwagen und fahren Se nach Alanya. Mit einem Krankenwagen nach Alanya wegen einer Sonnenalargie, alles klar ;-)) Ich erklärt, daß ich morgen früh wiederkomme, wenn der Arzt da ist. Ich erwähnt daß ich deutsch, türkisch und englisch spreche. Ich also am nächsten Morgen wieder runter zum Arzt gegangen, die männliche Krankenschwester hat mich wiedererkannt und die Ärztin gerufen, die nebenan war. Als Sie reinkam fängt Sie an, mich auf russisch zu befragen, was ich hätte ? Nach mehrmaliger Aufforderung, daß ich der russische Sprache nicht mächtig bin, kam die/der Krankenschwester und half bei der Übersetzung. Die Rechnung für den Arztbesuch ist ziemlich hochgegriffen (120€ incl. der Spritze). Da ich jedes Jahr das Problem habe, ok die Auslandskrankenschutz wird das wie immer bezahlen, habe ich in den anderen Hotels immer zwischen 50-75€ bezahlt. Jaja auch hier ist Alaide Resort was besonderes ?

Die Entfernung zum eigenen Strand ist ein gemütlicher Spaziergang von ca. 5min (mit Kleinkind). Was aber einen hier erwartet ist ein Witz. Die Atmosphäre und der erste Anblick ist grausam. Die Liegen liegen im Anstand in wenigen cm nebeneinander, dicht nebeneinader angehäuft, man liegt dort wie die "Ölsardinen" in der Dose ;-). Wir waren dementsprechend nur 2 mal in den ganzen 2 Wochen am Strand. Der Höhepunkt ist der stolprige "Gang" ins Meer, im Wasser sind nur Kiessteine/ große Steine und alles mögliche was da noch liegt. Und dies ist auch nach ca. 40m und einer Wasserhöhe von 1, 80m der Fall. Der Gang ins Meer ist total ungeeignet für Kinder. Dies kann ich überhaupt nicht verstehen, obwohl "Incekum" feiner Sand bedeutet ? Die nächsten Orte sind Avsallar ca. 2km, Alanya ca. 25km, Manavgat/Side ca. 30/35km, alle Orte sind gut zu erreichen mit dem "Dolmus", der regelmäßig fährt. Einfach an die Hauptstraße stellen und auf den Dolmus warten. Am Dolmus sind die Ziele gut sichtbar angebracht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportmöglichkeiten Fehlanzeige, der Voleyball Platz in der Anlage, naja Ackerland ? Sonst die unprofessionelle Wassergymnastik, Wasserball (im Stehbecken !!!), Tischtennis mit einem Tisch wo permanent das Netz kaputt war, die Tischtennisschläger waren schon total abgenutzt, man spielte mit einem Holz-Tischtennisschläger ohne Auflage. Das Animationsteam war schlecht. So eine unprofessionelle Truppe habe ich noch nie erlebt. Es gab zwei Schwimmenbereiche/Pools, wo das Wasser nie kontrolliert wurde. Ich vermute mal die Pools haben in den 2 Wochen nie Chlor gesehen. In anderen Hotels wird jeden Tag mehrmals das Wasser kontrolliert (jeden Tag z. B. bei paradise-Side-Beach gesehen, da liefen jeden Tag mehrmal die Angestellten rum und haben Wasserproben gemacht, wenn was nicht i. O. war wurde der Pool gesperrt und gereinigt). Hier bei Alaiye Resort braucht man sich nur Ränder vom Pool anzuschauen, die Ränder sind schon schwarz und ind der "Abflußdrainage" unter den Gittern schwimmt alles mögliche rum. Diese werden wahrscheinlich erst gereinigt, wenn die Saison zu Ende ist ?? Was Spaß gemacht hat, war der Aqua-Park Bereich mit den 4 Wasserrustchen, auch diese machen nicht den saubersten Eindruck, im Wasser unter den Rutschen schwimmen Maiskolben etc. rum. Das Alaiye kennt wohl keine Wasserstaubsauger um den Grund zu reinigen ? Sonnenliegen/-schirme sind das Hauptproblem von Alaiye, wenn man sich sein Platz nicht rechtzeitig mit Handtüchern reserviert hat man einfach Pech gehabt und muß sich die Liegen zusammensuchen. Da die Anlage total zugebaut ist, hat man ab ca. 15: 40 das Problem, das langsam der große Schatten über die Poolbereiche zieht und sich alle Ihre Liegen dorthin ziehen, wo noch etwas Sonne scheint. Und diese Flächen sind ziemlich klein, ab 17: 00 gibt es kaum noch Sonne in den Poolbereichen, da lichten sich dann die Poolbereiche. Auch hier am Pool ist großes Platzproblem, die Liegen sind alle um den Pool (vom Poolrand ca. 15-20cm) aufgereiht, es sind sogar liegen auf den Durchgangswegen aufgestellt. Es herrscht einfach nur Platzmangel überall. Wie mehrmals erwähnt, man sollte sich dieses Hotel nicht in der Hauptsaison aussuchen.