Al Raha Beach Resort & Spa

Das Hotel an sich wäre sehr schön (tolle grosse Zimmer, mit fantastischem Blick zum Meer) wäre da nicht der katastrophale Service. Doch es fing schon damit an, dass sich die Geschäfte im sogenannten Boutique-Hotel alle noch im Bau befanden. Auch die mit dem Hotel verbundende Shopping Mall war noch nicht eröffnet. Der Service und die Kompetenz des Personals waren zum Teil unzumutbar für ein 5* Hotel. Insbesondere die Dame der Customer Relations war unfreundlich und unzuvorkommend (einen Mietwagen mussten wir uns telefonisch selbst bestellen). Das einheimische und asiatische Personal war wie gewohnt äusserst freundlich. Das Essen (in dem einzigen Restaurant) war zwar geschmacklich sehr gut, doch hätten wir uns mehr Auswahl erwartet; einzig das Meeresfrüchtebuffet an einem Abend war toll. Unterhaltungsmöglichkeiten gab es nur in der hoteleigenen Bar. Dafür gab es einen gratis Shuttlebus-Service in die Stadt, eine tolle Pool-Bar mit einem zuvorkommenden Barchef un einen tollen Fitnessraum. Man kann diesem Hotel nur wünschen, dass sie die Baustellen so schnell wie möglich fertigstellen, so dass man als Gast auch das bekommt, was sie anpreisen. Beim Personal sollten sie mehr Wert auf Freundlichkeit, Kompetenz und Kundenorientierung legen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand