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Norbert Siegfried Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Strand
Es geht auch besser
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist insgesamt recht gut. Allerdings haben wir vom Personal etwas mehr erwartet. Im Restaurant gibt es kaum ein freundliches Gesicht, ganz zu schweigen von "Danke" und "Bitte". Es muss nicht übertrieben werden, aber wenn der Kaffee gebracht wird (nachdem man 20 min geduldig gewartet hat) sollte man doch wenigstens "Bitte" sagen können. Das gehört einfach zum ganz normalen Umgangston. Entweder ist das Personal schlecht ausgebilder oder lustlos. Natürlich gab es auch Ausnahmen aber das war nicht die Regel. Ähnlich war es am Pool. Man bemüht sich sehr um die arabischen Gäste, da wird alles möglich gemacht. Als wir den Wunsch nach einem zusätzlichen Sonnenschirm äusserten , ging das dann überhaupt nicht. Die VAE sind sicher ein "schnell" zu erreichendes Urlaubsziel aber als gern gesehene Gäste haben wir uns auf keinen Fall gefühlt. Bestimmt empfindet das jeder anders, das war ganz einfach unser Eindruck. Positiv möchten wir noch das Essen erwähnen. Das war wirklich sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert Siegfried Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:4