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Aus Deutschland
Frank (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • November 2012 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel mit zu wenig Kundenorientierung4,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes Hotel, das durch seine gute Lage idealer Ausgangspunkt für Wanderungen, Busfahrten, Bahnfahrten (Rasender Roland)oder Fahrradtouren ist. Im Umgang mit den Gästen (beginnend mit der Buchung, oder im Falle von Nachfragen / Beschwerden) zeigte sich besonders das Personal an der Rezeption und z.T. im Restaurant nicht immer kompetent und freundlich. Wir fahren als Familie zweimal pro Jahr in Hotels und haben dadurch einen gewissen Vergleich.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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