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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder....
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Mit Freunden haben wir 2 Zimmer für insgesamt 666€ gebucht! Man hätte schon stutzig werden sollen, dass die Zimmer schon bei der Buchung nicht mehr stornierbar waren. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Wir hatten uns bei der Auswahl des Hotels über die Beurteilungen bei Booking.com informiert. Leider sind diese Bewertungen des Hotels nicht nachvollziehbar. Bei unseren bisherigen Buchungen sind wir nicht enttäuscht worden. Nach einer Nacht teilten wir der Hotelrezeption mit, dass wir wieder abreisen. Man war in keiner Weise bereit uns in irgendeiner Form entgegenzukommen. Im Gegenteil man teilte uns mit, sie haben über Booking.com ohne Stornierung gebucht und dabei bleibt es. Wir empfanden diese gesamte Kommunikation als sehr unhöflich. Also haben wir haben wir 444€ verloren und uns ein anderes Hotel gesucht. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:61-65
Bewertungen:1