- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Mit Freunden haben wir 2 Zimmer für insgesamt 666€ gebucht! Man hätte schon stutzig werden sollen, dass die Zimmer schon bei der Buchung nicht mehr stornierbar waren. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Wir hatten uns bei der Auswahl des Hotels über die Beurteilungen bei Booking.com informiert. Leider sind diese Bewertungen des Hotels nicht nachvollziehbar. Bei unseren bisherigen Buchungen sind wir nicht enttäuscht worden. Nach einer Nacht teilten wir der Hotelrezeption mit, dass wir wieder abreisen. Man war in keiner Weise bereit uns in irgendeiner Form entgegenzukommen. Im Gegenteil man teilte uns mit, sie haben über Booking.com ohne Stornierung gebucht und dabei bleibt es. Wir empfanden diese gesamte Kommunikation als sehr unhöflich. Also haben wir haben wir 444€ verloren und uns ein anderes Hotel gesucht. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |