Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das von mir bewohnte Zimmer glich eher einer Besenkammer als einem Zimmer: Es war extrem eng, ganz schlecht geschnitten und knapp möbliert: ein Stuhl der kaum Platz fand. Die ganze Nacht brennt unmittelbar vor dem Fenster ein relativ helles Licht, vor dem Fenster liegt ein Balkon, der vom Zimmer nicht zu erreichen ist, aber als Notausgang aus dem Gebäude dient. Die Bitte um ein anderes Zimmer wurde mit Achselzucken beantwortet.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast das Team des Hotel Am Goldenen Strauss in Görlitz bedankt sich recht herzlich für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben,uns bei Holidaycheck zu Bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Einzelzimmer nicht zugesagt hat. Leider konnten wir Ihnen auf Grund der Buchungslage im Hotel keinen Zimmerwechsel anbieten.Gern hätten wir Ihnen bei Verfügbarkeit ein anderes Zimmer angeboten.Dies hatten wir auch dem Reiseleiter Ihrer Reisegruppe vor Ort sofort mitgeteilt.Das Problem mit der Beleuchtung im Hinterhof hatten wir der Haustechnik gemeldet und wurde für Sie gern abgedunkelt. Wir hoffen Sie hatten trotzdem einen Positiven Gesamteindruck Ihrer Reise. Das Team vom Hotel & Restaurant Am Goldenen Strauss
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