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Joachim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Überbewertetes Hotel für Preisbewusste
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein deutlich in die Jahre gekommenes Hotel mit nettem Personal und schönem Strand. Wenn man keinen Wert auf Zimmer legt und mit mittelmäßigem Essen auskommt ist man hier zu einem eher angemessenem Preis richtig. Die Anlage ist grundsätzlich sehr schön und gepflegt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war sehr abgewohnt und lieblos eingerichtet. Die Duschzelle war das schlechteste was ich jemals in einem Hotel gesehen habe. Mangelhaft und liederlich ausgebessert..... Zimmer war sehr abgewohnt. Klimaanlage sehr laut. Nachts musste sie ausgeschaltet werden Konnte während unseres Aufenthalts nicht behoben werden. Whirlpool auf dem Balkon beim 1. Versuch nur eiskaltes Wasser. 2. Versuch: Warmes Wasser jedoch pumpt die Anlage das Wasser auf den Balkon statt durch die Düsen. Wurde innerhalb 2 Tagen repariert. 3. Versuch: Pumpe stinkt nach ca. 5 Minuten nach verbranntem Kabel und wurde abgeschaltet.....Abends öfters kein warmes Wasser. Tür der Minibar fällt fast ab. Sauberkeit in Ordnung Betten waren gut.... wir haben jedenfalls sehr gut geschlafen Wir waren im Gebäude 4 Zimmer 4108. Der Lift war 2 Wochen defekt. Unsere erwachsenen Kinder hatten das Nebenzimmer. Hier waren Klimaanlage und Whirlpool in Ordnung und konnten uneingeschränkt genutzt werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffetrestaurant war immer gleich und relativ lieblos. Speisen waren eigentlich immer die gleichen und auch vom Angebot nicht abwechslungsreich und von der Qualität => naja. Frühstücksbuffet war in Ordnung und die Eierfrau war sehr freundlich. Themenrestaurants waren besser und von guter Qualität. Wurden von uns mehrfach besucht. Cocktails waren ganz in Ordnung. Leider fehlt eine Übersichtskarte weil sie "alles" machen. Keine frischen Säfte. immer viel Eis und viel Alkohol......Mehrwegröhrchen mitbringen da es dort aus nachvollziehbaren Umweltschutzgründen keine Röhrchen gibt.


    Service
  • Gut
  • Der Service war im Großen und Ganzen sehr gut. Alle waren bemüht und freundlich jedoch auch sehr Trinkgeld fixiert. Das hat sich nach 4 - 5 Tagen gebessert noch dem die Amerikanischen Urlauber weniger wurden und die Europäer überwogen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen ca. 2 h + Transferzeit incl. mehrerer Zwischenstops an anderen Hotels. Hotel liegt günstig zwischen Tulum und Playa del Carmen. Zur Fahrt mit dem Bus Richtung Tulum muss die Autobahn überquert werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner Stand, Leider wurden die Liegen ab 5.30 Uhr morgens belegt. Nach dem Frühstück keine Chance mehr auf eine Liege. Wir haben täglich geschnorchelt am schönen Hausriff und haben viele Fische, Schildkröten und Rochen gesehen. Schnorchelequipment 1h frei am Tag. Pools unspektakulär. Abends viel zu wenige Sitzplätze. Aufteilung in der Lobby mit 3er Sitzgruppen absolut ungünstig. Wenn man später essen geht und erst 20 Uhr fertig ist gibt es keine Chance auf einen Sitzplatz. Abendunterhaltung gewöhnungsbedürftig laut und immer gleich. Spätestens nach einer Woche kann man die Lieder mitsingen weil man weiß was kommt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:56-60
    Bewertungen:4