Akumal Bay Beach & Wellness Resort

Super Hotel mit vollkommener Entspannung, einem super Panorama, sehr gutem Essen und bestem Service. Des weiteren besteht die Möglichkeit viele Ausflüge in näherer Umgebung zu unternehmen.

Wir wohnten in einer "Garden Suite" im Block 3 (Zimmer 3002) und waren damit rundum zufrieden. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, Handtücher ausgetauscht und bei Bedarf gab es auch einen Wechsel der Bettwäsche. Das Bett an sich war sehr bequem. Es gab einen großen Smart Tv, der zwar lediglich mexikanische Sender empfangen konnte, jedoch mittels eigenem Zugang Netflix tauglich war. Die Mini - Bar wurde täglich aufgefüllt und auch auf den angebotenen Room- Service war Verlass. Der Zugang in den Gartenbereich und an den entsprechenden Strandabschnitt war über die eigene Terrasse sehr gut möglich. Ein Highlight war der zimmereigene Jacuzzi auf der Terrasse, welcher von uns täglich zum Entspannen genutzt wurde. Der Terrasse vorgelagert war ein kleiner im Gartenbereich angelegter Pool und mehrere sehr bequeme im Schatten gelegene "Betten". Alle Zimmer des Hotels, egal ob Junior Suite, Garden Suite oder Penthouse, sind in Blickrichtung Meer gelegen und besitzen einen eigenen Jacuzzi. Das einzig Gewöhnungsbedürftige ist, dass die Toilettentür oben geöffnet ist und zumindest bei uns keine Toilettenbürste vorhanden war. Ansonsten waren wir diesbezüglich rundum zufrieden.

Auch diesbezüglich können wir so gut wie nur Positives berichten. Das zentralgelegene Buffet - Restaurant überzeugte uns zu jeder Mahlzeit. Für jeden Geschmack ist etwas dabei und Teile der angebotenen Speisen variieren täglich. Wünsche werden sehr schnell und zufriedenstellend erfüllt. Im Besonderen ist uns die dort tätige Angestellte namens "Aurora" aufgefallen. Sie ist zuständig für die Zubereitung von Omletts etc. und zauberte den Gästen schon morgens durch ihre bezaubernd freundliche Art ein Lächeln ins Gesicht. Des Weiteren können neben des Buffet- Restaurants drei weitere a la carte Restaurants ohne vorherige Reservierung aufgesucht werden. Es gab ein peruanisches, japanisches und mexikanisches Restaurant. Alle wurden von uns getestet und konnten durch die angebotenen Variationen der Speisen überzeugen; je nach Geschmack das eine mehr, das andere weniger. Ein viertes jedoch noch coronabedingt geschlossenes brasilianisches Restaurant konnte von uns nicht besucht werden. Der einzige Kritikpunkt unsererseits betrifft das mexikanische Restaurant. Durch die Lage direkt neben der Hauptbar mit entsprechender abendlichen Unterhaltung empfanden wir das Ambiente zu diesem Zeitpunkt bei den etwas späteren Besuchen unsererseits ein klein wenig als störend und sehr laut. Eine "normale" Unterhaltung ist schwerlich möglich, aber auch der wahrscheinlich vor Ort nicht anders zu realisierenden Situation und Lage geschuldet. Wie gesagt, lediglich ein Meckern auf hohem Niveau und als konstruktive Kritik gemeint. Die Situation schmälerte in keiner Weise den Gesamteindruck der dortigen gastronomischen Angebote. Des Weiteren gab es eine Vielzahl von schnell zu erreichenden Bars; sowohl im Lobbybereich, als auch in der Nähe des Pools und des Strandes. Überall waren fleißige und überaus freundliche Angestellte tätig um Getränkewünsche entgegenzunehmen. Im Besonderen fiel uns die am Strand tätige Angestellte "Syntia" auf. Sie erfüllte uns schnell und zuverlässig jeden Wunsch und war des Öfteren durch ihre aufgeschlossene Art für einen spaßigen Smalltalk zu haben. Die insgesamt sehr große Auswahl an Getränken wurde von uns nicht abschließend, aber durchaus umfangreich getestet und als überaus positiv empfunden. Für jeden Geschmack ist etwas dabei und niemand wird verdursten. Ebenfalls sehr zu empfehlen ist die Strandbar und die am Pool ansässige Sushi - Bar mit dem überaus freundlichen und sehr bemühten Angestellte namens "Rolfi". Die fast tägliche Portion Nachos und Sushi am Strand konnte uns sehr überzeugen und wurde sehr genossen. Ein weiterer kleiner Kritikpunkt ist, dass oftmals, sowohl an der Bars, als auch beim Bestellen über den Room - Service, der von uns sehr gern konsumierte "Sparkling Wine" aufgrund eines augenscheinlich zu geringen Vorrates nicht mehr ausgeschenkt werde konnte.

Zum Thema "Service " können wir nur Positives berichten. Alle Angestellten waren stets, auch ohne jedes mal Trinkgeld zu bekommen, sehr zuvorkommend, gut gelaunt, freundlich und sehr bemüht die Belange der Gäste zufriedenstellend zu bearbeiten. Die Reinigung der Zimmer war sehr gut. Der Room - Service funktionierte, wie bereits erwähnt, ebenfalls sehr gut. Der Wäschereinigungs - Service wurde von uns einmal genutzt. Wir bezahlten für zehn Kleidungsstücke mit Waschen und Bügeln 10 Dollar. Die gewaschene Kleidung hatten wir nach einem Tag wieder. In Anspruch genommene und kostenpflichtige Dienstleistungen (Wäscheservice, Ausflüge, etc.) können auf die Zimmerrechnung geschrieben und abschließend mit der Kreditkarte bezahlt werden. Ein ganz großes Lob müssen wir Karsten aussprechen. Dieser befindet sich rechtsseitig der Rezeption und eine Kommunikation ist aufgrund seiner deutschen Vergangenheit für deutsche Touristen perfekt möglich. Karsten ist sowohl beim Themenkomplex buchbarer Ausflüge als auch bei allen anderen offenen Fragen der richtige Ansprechpartner. Ohne jetzt bereits zu möglichen und selbst unternommenen Ausflügen Stellung zu nehmen (folgt später noch) waren alle Empfehlungen von Karsten zu unserer vollsten Zufriedenheit. Alles, was wir vor Ort unternehmen wollten, wurde vorab mit Karsten besprochen, wir erhielten eine ehrliche Meinung, so manchen zusätzlichen Tipp und wurde abschließend von Karsten für uns gebucht. Wir haben keinen Ausflug bereut. Ein kleiner Tipp: Wenn ihr auf eine ehrliche Meinung und einen Ausflug im "kleinen Kreis", sprich keine Massenausflüge mit vorherigem Anfahren mehrere Hotels, Wert legt, sprecht vorher mit Karsten und geht nicht linksseitig der Rezeption zum dort ansässige Ansprechpartner für Ausflüge; wir haben sehr viel Schlechtes gehört! Der Spa - Bereich wurde von uns nicht genutzt. Ein ganz großes Lob muss auch den täglich bereits sehr früh morgens am Strand tätigen Angestellten ausgesprochen werden. Die nächtlich angespülte Menge an "Sargassum" ist nicht zu unterschätzen und würde den optischen Eindruck dieses Urlaubsparadieses schon ein wenig schmälern. Der harten täglichen Arbeit der Angestellte ist es zu verdanken, dass der Gast bereits nach dem Frühstück so gut wie kein "Sargassum" mehr am hoteleigenen Strand vorfinden wird. Vielen Dank dafür!!!

Das Hotel liegt ca. 1.5 h Autostunden südlich von Cancun. Die Reise findet jedoch in einem klimatisierten Fahrzeug statt und macht somit den Weg absolut aushaltbar. Das Hotel an sich ist direkt an der Bucht von Akumal gelegen und Ausflugsziele können von dort sowohl auf eigene Faust als auch als geführter Ausflug sehr gut erreicht werden. Nach Tulum fährt man ca. 30 min, nach Chichen Izta 2 h und nach Sian Kaan 1 h. Das Hotel ist sehr ruhig gelegen. Der nächste Supermarkt (Oxxo) ist über den Strand fußläufig in ca. 15 min zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport & Unterhaltung Vor Ort wurden diverse sportliche als auch unterhaltungsspezifische Dinge angeboten. Von uns wurde lediglich das Angebot des StandUp - Paddelings genutzt und als sehr spaßig empfunden. Beachvolleyball, Tanzeinlagen am Pool und Yoga wurden von uns nicht gemacht. Die Nutzung des dortigen Kraftraumes wurde uns lediglich von weiteren Gästen empfohlen und vermittelte den Eindruck absolut ausreichend für eine kleine Sporteinheit zu sein. Sonstiges Abschließend nehme ich noch zu diversen Themenkomplexen, die eventuell auch für den ein oder anderen interessant sein könnten, Stellung. Tiere: Vor Ort können in den hoteleigenen Gartenanlagen als auch bei diversen Ausflügen viele verschiedene Tiere beobachtet werden. Im Garten begegneten uns sowohl Agutis, Nasenbären als auch unterschiedlich Echsen. Giftige Tiere waren nicht dabei. Lediglich ein klein wenig nervig waren abhängig von den jeweiligen Wetterverhältnissen die Mücken. Die Mitnahme eines Anti - Mückensprays ist somit ratsam. Mit etwas Glück können Gäste auch Zeugen vom Schlümpfen der dort abgelegten Baby - Schildkröten werden, die anschließend versuchen schnellstmöglich das Meer zu erreichen. Hierbei jedoch der Hinweis diese nicht mit einer Taschenlampe anzuleuchten. Lediglich Rotlicht nimmt keinen Einfluss auf die zwingend erforderliche Orientierungsfähigkeit der Schildkröten schnellstmöglich das Meer zu erreichen. Hotelstrand: Der Hotelstrand ist sehr gut gepflegt. Man findet keinerlei Müll oder ähnliches und es stehen viele Liegen, auch mit Überdachungen, zur Verfügung. Leider ist es auch hier, wie gefühlt in jedem anderen Urlaubsziel heutzutage auf der Welt, dass unbelehrbare Leute meinen, bereits um 6 Uhr morgens durch das Ablegen eines Handtuches die entsprechenden Liegen, auch vor dem tatsächlichen Erscheinen am Strand erst gegen Mittag, reservieren und blockieren zu müssen. Dieses rücksichtslose Verhalten wird man den entsprechenden Menschen nicht mehr abgewöhnen können und ist auch kein Kritikpunkt am Hotel. Erfreulich hingegen war, dass ab und zu doch ein Hotel - Angestellter die lediglich mit einem Handtuch belegten Liegen von diesem befreite und für aktuell am Strand befindliche Gäste wieder zur Verfügung stellte. Genauso sollte es eigentlich immer gemacht werden! Ansonsten ist der Zugang zum Meer teilweise mit Steinen im Wasser erschwert. Am Besten gelangt man in Höhe des Beachvolleyball- Feldes ins Wasser. Hotelriff: Die meisten Gäste werden mit dem hoteleigenen Riff sehr zufrieden sein. Man kann mit etwas Glück fast täglich neue Tiere entdecken. Auch ausgewachsene Schildkröten und diverse Rochen gehören dazu. Leider gehen der Klimawandel und die entsprechende Klimaerwärmung auch hier nicht spurlos am Riff vorbei. Die Korallenbleiche kann auch hier beobachtet werden. Auch die Artenvielfalt und der optische Eindruck stehen z.B. dem des Roten Meeres hinten an; das jedoch weiß man in der Regel bevor man sich für Mexiko als Urlaubsland entscheidet. Einen kleinen Eindruck der dortigen Artenvielfalt kann man durch den ebenfalls hier von mir hochgeladenen dieser Rezension anhängigen Bildern gewinnen. Etwas nervig sind die gefühlt von angrenzenden Schnorcheltour - Vermittlern lediglich zur Abzocke genutzten im Wasser mit Bojen abgesteckten Bereiche, die angeblich nicht durchschwommen bzw. durchschnorchelt werden dürfen. Wie gesagt, gefühlt nutzen die an den angrenzenden Strandabschnitten tätigen durch ihre sehr penetrante und nervige Art auffallenden Schnorcheltour - Anbieter die selbst kreierten und eingerichteten angeblichen Schutzzonen, um ihre Touren für teures Geld an unwissende Touristen zu verkaufen und diese dann anschließend in Massen durch diese Gebiete zu lotsen. Spart euch das Geld, lasst euch nicht bequatschen und sucht die entsprechenden Tiere zur Beobachtung auf eigene Faust in den niemanden gehörenden Meeresabschnitten. Solch ein gefühlt betrügerischen Verhalten gehört verboten! Jedoch nochmals zur Klarstellung. Diese o.g. Verkäufer sind nicht am Hotelstrand des Hotels tätig. Lediglich wenn man den Strand fußläufig in nördliche Richtung geht bleiben einem diese Urlaubsstimmung mindernden Menschen nicht verborgen. Leider musst ich als ambitionierter Schnorchler, Unterwasserwelt - Liebhaber und auch Taucher mit entsprechender Ausrüstung, Erfahrung und einem geschärften Gefahrenradar die Erfahrung machen, dass Nacht - Schnorcheln vor Ort nicht gerne gesehen wird. Um weiteren Diskussionen aus dem Weg zu gehen bin ich abends / nachts fußläufig in nördliche Richtung zum öffentlichen Strand gegangen und habe von dort aus die nächtlichen Schnorchelgänge wohlwissend möglicher Gefahren unternommen. Wlan: Auf dem gesamten Gelände des Hotels und in den Zimmern funktioniert Wlan einwandfrei. Steuern: Im Hotel muss man bei Begleichung der abschließenden Rechnung 1,4 Dollar pro Tag pro Zimmer als Steuer bezahlen. Eine zweite erst kürzlich eingeführte Steuer muss vor Abflug am Flughafen oder vorab online mittels Kreditkarte unter der Homepage https://www.visitax.gob.mx/sitio/ bezahlt werden und beträgt 11 Dollar pro Person. Bürokratische Angelegenheiten bzgl. des Themas "Corona": Kurz vor Abflug in Richtung Mexiko muss sich jeder unter der folgenden Homepage https://www.vuelaseguro.com/login registrieren und diverse Fragen bezüglich eigener Personendaten und Fragen zum Gesundheitszustandes beantworten. Dies ist verpflichtend und wird bei Ankunft überprüft. Des Weiteren muss vor Abflug in Richtung Deutschland unter der folgenden Homepage https://www.einreiseanmeldung.de/#/ das auswärtige Amt über die bevorstehende Einreise informiert werden. Auch das wird vor Abflug kontrolliert. Verkehrsmittel: Ein Mietfahrzeug haben wir nicht genutzt. Alle Ausflüge haben wir als geführte Tour oder mit einer unproblematisch Nutzung eines sogenannten Collectivos unternommen. Dazu stellt man sich einfach an die in der Nähe des Hotels befindliche Bundesstraße und findet meistens innerhalb kürzester Zeit eine Mitfahrgelegenheit in einem der Kleinbusse. Diese sind eine sehr preisgünstige Alternative, jedoch bzgl. einer möglichen Ansteckung mit Covid 19 trotz der geltenden Maskenregelung aufgrund der Menge an Personen im Fahrzeug auf engstem Raum nichts für besonders "gefährdete" Menschen oder Hypochonder. Lokalitäten: Außerhalb des Hotels besuchten wir zwei in der Nähe befindliche Lokalitäten. Südlich des Hotels, ca. 15 min fußläufig am Strand gelegen, befindet sich die Bar "Jungle Fish". Diese überzeugte uns durch die leckeren Magaritas und die angebotenen Speisen. Etwas weiter entfernt, jedoch trotzdem fußläufig gut zu erreichen, befindet sich die Bar "La Buena Vida". Diese überzeugte uns nicht nur durch die leckere Getränke- und Speiseauswahl, sondern auch durch das außergewöhnliche Ambiente. Ein Besuch ist absolut empfehlenswert und kann gut mit dem Besuch der nicht weit entfernten Lagune "Yal Ku" verbunden werden. Ausflüge: Nun zu dem für viele wahrscheinlich interessantesten und bereits zuvor angeschnittenen Themenkomplex der Ausflugsmöglichkeiten. Eurer bester Ansprechpartner ist, wie bereits erwähnt, der sehr freundliche, aufgeschlossene und erhliche rechts neben der Rezeption sitzende Karsten. Sollten ihr Fragen zu euren Ausflugs- Vorstellungen haben oder aber Ratschläge und Tipps haben wollen , geht zu Karsten! Wir persönlich haben folgende Touren unternommen: Chiche Itza: Bei dieser privaten Tour waren wir insgesamt 8 Personen und haben diese über Karsten gebucht. Im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern wird man in einer kleinen Gruppe sehr früh morgens in einem Kleinbus abgeholt und unter der deutschsprachigen Leitung der bezaubernden und sehr erfrischenden "Rosalie" durch den gesamten Tag begleitet. Im Gegensatz zu anderen Touren fährt man auf direktem Wege sehr früh 2 Stunden in Richtung Chichen Itza, um dort vor dem großen Besucheransturm die dortigen Sehenswürdigkeiten in Augenschein zu nehmen. Anschließend besucht man eine Cenote, bekommt dort ein leckeres Mittagessen in Form eines Buffets und beendet den Tag mit einem kurzen Besuch des Ortes Valladoid. Es war ein rundum gelungener Tag für Geschichtsinteressierte, für diejenigen, die es mal werden wollen oder sich schon immer mal ein Weltwunder anschauen wollten. Sian Kaan: Ebenfalls bei Karsten haben wir diesen unvergessliche Ausflug gebucht. Zu viert geht es im Kleinbus morgens südlich in Richtung Tulum und weiter in Richtung des Naturreservates "Sian Kaan". Nach 1 Stunde gelangt man zum entsprechenden Steg, wo man die eigentliche Tour mit dem Boot beginnt. Neben Delfinen, einer Seekuh, einem Krokodil und mehreren Schildkröten, erwartet uns eine abenteuerliche Bootsfahrt mit einem sehr freundlichen Bootsführer, der Besuch einer dortigen Vogelinsel, ein Schnorchelstop, ein Badestop und ein leckeres Essen in einer abgelegenen Ortschaft. Anschließend ging es wieder zurück. Ratsam ist entsprechende Kleidung gegen die Sonne (vor Ort ist das Eincremen mit Sonnenschutz verboten). Auch dieser Ausflug ist sehr empfehlenswert. Yal Ku: Unweit des Hotels, am besten mittels geliehenem Golf- Car zu erreichen, befindet sich die nördlich des Hotels gelegene Lagune. Dort badet und schnorchelt man in einer außerwöhnlichen Umgebung und fühlt sich wie in einer natürlichen Badewanne. Unterwasser gibt es viel zu entdecken. Wie erwähnt, verbindet man diesen Ausflug am besten mit einem Besuch des auf dem Weg befindlichen "La Buena Vida". Infos zur Lagune und zur Vermietung des Golf - Cars ebenfalls bei Karsten! Tulum: Diesen Ausflug haben wir eigenständig mittels Collectivo unternommen. Die Stadt Tulum hat uns sowohl optisch als auch sonst nicht allzu gut gefallen. Empfehlenswert jedoch ist die dortige Maya-Ruine. Diese ist direkt am Meer gelegen und optisch absolut reizvoll. Kantun Chi: Ebenfalls von Karsten empfohlen wurde uns der Cenoten Park "Kantun Chi". Dieser nicht überlaufende Cenoten Park bestehend aus insgesamt fünf optisch teilweise sehr unterschiedlichen Cenoten und läd zum langen Verweilen ein. Dort verbrachten wir einen sehr schönen ausgelassenen erholsamen Tag mit einem leckeren Mittagessen vor Ort. Casa Cenote: Mittels Collectivo besuchten wir eigenständig die südlich zwischen Akumal und Tulum gelegene Cenote "CasaCenote". Diese liegt komplett im Freien und mittels vor Ort buchbarem Guide kann man mit ein wenig Glück in den Genuss einer Krokodil - Begegnung im Wasser kommen. Für uns war das eine einmalige Erfahrung. Diese Region bietet sich an, um auch vieles außerhalb des Hotels zu unternehmen. Man muss sich jedoch darüber bewusst sein, dass die Ausflüge nicht gerade günstig sind. Dafür bekommt man jedoch, zumindest bei den über Karsten gebuchten Ausflügen, auch etwas geboten. Alle zuvor erwähnten Ausflüge können wir ohne Einschränkungen absolut weiterempfehlen. Bei Ausflügen, bei denen eine Schnorchelausrüstung nicht inbegriffen ist, sollte man sich seine eigene mitnehmen. Dadurch kann man die entstehenden Kosten eingrenzen. Hätten wir vor Ort noch mehr Zeit gehabt und wären zu einer anderen Jahreszeit vor Ort gewesen, wäre eine Schnorcheltour mit Walhaien und ein eigenständiger 2 tägiger Ausflug nach Cozumel noch Pflicht gewesen. Abschließend soll noch gesagt sein, dass die wenigen Kritikpunkte in keiner Weise den Gesamteindruck geschmälert haben und in jeder Kategorie einfach die höchste Bewertung für dieses überragende Hotel gegeben werden muss.