Romantik Paket gebucht und ein uraltes Zimmer bekommen mit Einzelbetten die zusammengestellt wurden (Bettpfosten in der Mitte)! Abendessen war sehr schlecht und minimalistisch angerichtet! Innenpool war sehr kalt! Rezeptionistin war extrem unfreundlich! Kein 4* Sterne Niveau! Würde nie wieder in dieses Hotel fahren war schon in 3* Hotels die besser waren!
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Sehr geehrte Frau Juliane, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht in allen Punkten zufrieden waren. Unser Hallenbad mit Wildalpen-Hochquellwasser hat jedoch immer konstant um die 24° Grad. Wir würden uns jedoch sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem herzlichen Gruß aus Mariazell - Ihr Team Qualität des AKTIVHOTEL Weisser Hirsch
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