Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
4 Sterne gut und schön 1 Stern wäre passender... Bin enttäuscht und besseres mit weniger Sterne gewohnt!!!! Nicht alles ist Gold was glänzt!
Zimmer sah leider keinen Staubsauger und das Badezimmer hat in mehreren Fugen trotz Renovierung Schimmel. Die Vorhänge waren fleckig und kannten leider auch keine Waschmaschine. Es gab auch nur leere Seifenspender und keine Lotion oder ein Shampoo was für ein 4 Sterne Hotels normalerweise Standard ist.
Top Leistung der Küche...... Man kann dazu nur gratulieren!!!!!!! Hier sind aber nur die Gerichte gemeint die frisch zubereitet wurden. Das Frühstück war für ein 4 Sterne Hotel armselig den das kann man Zuhause auch jeden Tag so haben.
Freundlichkeit in der Gastronomie ist was anderes..... Bedienung recht resch und forsch..... Vielleicht sollte man darüber nachdenken wer die Gehälter bezahlt.... Ich glaube jeder Gast!
Schade das man es mit diesem Standort und der Umgebung nicht schafft es als 4 Sterne Hotel zu bezeichnen.
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Top!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Frau Erika, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit einzelnen Leistungen nicht zufrieden waren und entschuldigen uns ausdrücklich besonders für die gebotene Qualität im Zimmer. Wir werden mit den betroffenen Mitarbeitern detailliert alle Kritikpunkte besprechen und so bestimmt eine zukünftige Verbesserung herbeiführen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Küchenleistung gelobt haben und werden dieses Feedback ebenso gerne weitergeben. Schade, dass Sie mit unserem Frühstücksbuffet nicht zufrieden waren, denn wir sind bemüht hier vor allem frische Waren aus der Region offen anzubieten. Wir haben täglich über 40 Produkte am Buffet und kaufen die Eier z.B. beim örtlichen Bauern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einem weiteren Besuch unseres Hauses die Chance geben einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Zufriedene Gäste, die immer wieder gerne zu uns zurückkehren sind unser Bestreben. Beste Grüße - Ihr Team Qualität des AKTIVHOTEL Weisser Hirsch.
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