Wir haben dieses Hotel für 4 Tage gebucht. Die Größe des Zimmers war in Ordnung. Leider gibt es wohl verschiedene Auffassungen von einem 4 Sterne Hotel. Der Blick von unserer Terrasse hat uns allerdings etwas entschädigt. Was überhaupt nicht angenehm war und warum man dieses nicht unterbindet: Das Küchenpersonal raucht seitlich des Gebäudes- dieser Qualm zieht kpl. über die Terrasse in das Zimmer. Bis ca. 22.00 Uhr waren Geräusche aus der Küche zu hören, die sich unter unserem Zimmer befand. Das Frühstücksbueffet hat keinen 4 Sterne Standard. Das Rührei lieblos angerichtet ( total labberig ) , kein bischen gewürzt - keine Schinkenstücke etc. - 4 Tage immer der gleiche Aufschnitt: Mortadella etc. Wir hätten uns Aufschnitt bzw. Schinken aus der Umgebung gewünscht. Wir haben ebenfalls die Sauberkeit am Tisch moniert: Schade- wir kommen nicht wieder - es gibt wesentlich nettere Hotels in der Umgebung. Aber ein Lob auf 2 Personen möchte ich dennoch loswerden: An der Rezeption: Stefanie - die sehr sympathisch und kompetent ist und im Restaurant der Auszubildene.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2011
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefanie
Alter:	41-45
Bewertungen:	30

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Stefanie, Zuerst besten Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zumal unser grösstes Ziel es ist, all unseren Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten und ein wirklich gutes Preis-Leistungsverhältnis zu bieten. Sehr schade, daß Sie nicht während Ihres Aufenthaltes im Schweizerhof etwas zu uns gesagt haben. Ihre Anregung betreffend dem Rauch haben wir bereits umgesetzt. Es tut uns sehr leid, daß wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten, umgehend nutzen wir Ihre Bewertung zur nochmaligen Verbesserung unseres Hotelangebotes. MFG Christian Klackl Hotel Direktor

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