Zimmer in der gehobenen Klasse ist klein. Einrichtung ist neu. Grosser Balkon. Geräumige Dousche/WC. Kein Bad. Im Treppenhaus riecht es nach Chlor vom Hallenbad, im Zimmer nicht. Preis/Leistungsverhältnis knapp. Zimmer war beim Antritt nicht bereit: WC nicht sauber und Bett defekt. Der Mangel wurde aber umgehend behoben.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Konrad
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für die konstruktive Kritik. Wir sind bestrebt aus diesen Fehlern zu lernen. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten weiter empfehlen.

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