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Marco (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Nicht vom teils schönen Schein blenden lassen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für einen Familienurlaub mit kleinen Kindern in Bezug auf Spielmöglichkeiten grundsätzlich und Animation in der Nachsaison eher nicht geeignet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie bereits beschrieben von anderen Reisenden beschrieben, wurden die Zimmer zwar renoviert, dies betrifft aber lediglich den Schlafraum durch neue Schränke und Flatscreen-TV (mit griechischen Sendern!). Auch die Glasgeländer der Balkone schienen neu zu sein. 2 Punkte haben das Bild aber immens getrübt: Das Badezimmer war alt, die Armaturen unansehnlich und der Entlüfter in Sachen Geräuschniveau eine Zumutung. Das schlimmste an diesem Hotel bzw. den Zimmern ist jedoch die Hellhörigkeit. Die Türen zum Flur sind nicht dicht, der - an einigen Tagen starke - Wind pfeift kräftig durch alle Ritzen. Noch extremer ist jedoch, dass man wirklich jeden Schritt und jedes Wort auf dem gefliesten Flur im Zimmer hören kann, als ob die Person neben einem stehen würde. Wenn dann auch noch partyfreudige Gäste lauthals grölend und an Türen klopfend weit nach Mitternacht am Zimmer vorbeikommen, ist es mit einer ungestörten Nachtruhe endgültig vorbei.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant selbst ist recht groß, offen gehalten, dadurch auch recht laut und zusätzlich mit Musik beschallt. Nescafe aus dem Automaten und gezuckerte künstliche Säfte waren nicht so toll, aber für Griechenland auch nicht untypisch. Das Frühstücksbüffet war mehr oder weniger täglich das gleiche, aber reichhaltig, wobei man manche Produkte wie völlig unreife grüne Bananen erst gar nicht anbieten bräuchte. Mittags und Abends war das Essen auch reichlich, die Qualität aber nicht unbedingt auf 4 Sterne Niveau. Das Grillen und Braten von TK-Produkten als Live-Cooking zu verkaufen ist wirklich übertrieben. Es ist wie überall sicherlich nicht gestattet, Obst mit aus dem Speisesaal zu nehmen, aber so rigoros wie es hier vom "Wachpersonal" am Restauranteingang den Gästen abgenommen wurde, haben wir es noch nicht erlebt. Die grünen Bananen hätte man eh erst 1 Woche später essen können. Auch lässt das AI-Konzept zu Wünschen übrig. An der Beachbar z.B. gibt es Softdrinks und Bier, aber keine Säfte oder Kaffee. Diese kann man sich tagsüber nur an der Poolbar holen. Recht unpraktisch, wenn man lieber am Strand liegt. Außerdem ist auch nur der Automatenkaffee inklusive, Espresso oder Capuccino wiederum nicht. Kleinigkeiten zu Essen gibt es neben den 3 Hauptmahlzeiten nicht, abgesehen von einem Stück trockenen Schokokuchen am späten Nachmittag an der Poolbar.


    Service
  • Eher schlecht
  • In Bezug auf die Hellhörigkeit und manch laute Gäste wurde von der Rezeption darauf verwiesen, dies sofort zu melden, Security würde sich darum kümmern. Bis um die Zeit in der großen Anlage jemand vor Ort eintreffen würde, ist der nächtliche Spuk auch schon wieder vorbei. Auch der Rat, das schlechte Wetter auszusitzen, welches wir ein paar Tage hatten, ist nicht wirklich hilfreich. Alternative Beschäftigungsmöglichkeiten gibt es mit Kind in einem solchen Fall nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transferdauer wie zuerwarten recht lang, 2 Stunden bei der Anreise im Kleinbus, über 3 Stunden bei der Abreise im Reisebus! Das Hotel ist ruhig gelegen, mit Shuttlebus oder Taxi ist der nächste Ort in 5 Minuten erreichbar. Die Hanglage des Hotels ermöglicht einen schönen Blich auf das Meer und die vorgelagerten Inseln.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsangebot beschränkt sich in der Nebensaison ausschließlich auf die französischen Gäste, zu unserer Reisezeit kamen auf 8 französische Animateure ein deutscher Animateur. Zu bemerken ist auch, dass die deutschen Gäste beim französischen Abendprogramm in der Hauptbar ausdrücklich nicht erwünscht waren und gebeten wurden, den Raum zu verlassen. Das ist ein Unding! Man wurde als Nichtfranzose (erkennbar an den All-In-Bändchen, Franzosen rot, alle anderen gold bzw. silber) von den Animateuren auch gar nicht beachten, nicht mal gegrüßt). Ein spezieller Fitness- oder Wellnessbereich ist nicht vorhanden, Der Pool als auch der Kinderpool sind zwar recht groß, das war es aber auch schon. Für unseren Kleinen gab es auch einen Kinderspielplatz, der seinen Namen nicht wirklich verdient. Lieblos in einen Bereich unterhalb des Pools gepfercht, recht dunkel, mit dem Highlight einer kleinen Rutsche und ein paar Schaukeltieren, die bedenklich in ihren Arretierungen am Boden wackelten (eines lag abmontiert nach 2 Tagen in diesem Spielbereich, Verletzungsgefahr inklusive). Der hoteleigene Strandbereich hingegen war schön, sandig mit einigen Steinen dazwischen und für Kinder wie Erwachsene zum plantschen, schwimmen und schnorcheln gut geeignet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Marco, Vielen dank daß Sie Hotel Akrathos für Ihren Urlaub ausgesucht haben und sich die Zeit genommen uns zu bewerten. Es tut uns leid dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Sie fanden es sehr Hellhörig dazu müssen wir erwähnen dass wir Ihnen am gleichen Tag wo Sie es gemeldet haben ein anderes Zimmer angeboten haben wobei Sie es abgelehnt haben. Im Restaurant gibt es abwechslungsreiche Essen für alle Gäste etwas dabei. Es ist weltweit nicht erlaubt aus dem Speisesaal Essen mit zu nehmen. Die Dame am Empfang ist kein Wachpersonal sondern Sie hält sich an die Geschäftsbedigungen des Hotels. Unser Hotel verfügt Fitness Raum und Wellnessbereich. Alle Gäste die Hotel Akrathos buchen werden im voraus über das All Inklusive Programm informiert. Die deutschprachige Animation bestand aus drei Personen. Es tut uns leid das Sie sich nachverlässigt gefühlt haben. Trozdem bedanken wir uns über Ihre Kritik. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Die Direktion