Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren das 3. Mal im Barut Kemer, das war auch das letzte Mal. Haben uns nicht wohl gefühlt, es ist total auf russische und britische Touristen ausgelegt, ob beim Verhalten des Services im Restaurant als auch an den Bars. Sehr schade. Teilweise wurde man gar nicht wahrgenommen. Nicht gemütlich, lieblos und unpersönlich. Passt nicht zu bekannten Barut Konzept, haben wir im Kemer vorher schon anders erlebt.
Hatten ein Zimmer im 1.OG Landseite. Nähe zur Klimatechnik und zum lauten Party Nachbarhotel machten Öffnung der Balkontür nicht möglich. Dafür kann grundlegend das Hotel nicht, aber dann ist der Prei absolut nicht gerechtfertigt. Zimmerservice lies zu wünschen übrig, kennen wir aus Barut Hotels anders. An manchen Tagen war nur das Bett gemacht, nichts weiter. An Abreise Tag wurde um 8 Uhr morgens von der Zimmerdame geklopft und im Gute Bewertung gebeten, No Go.
Große Auswahl aber geschmacklos, ungewürzt und sehr wiederholend.
Bis auf im Hauptrestaurant der Ali, der einen super Job gemacht hat. Wurde man als deutscher Gast kaum beachtet, teilweise ignoriert. Mussten teilweise 20-30 min warten bis wir bedient wurden oder es kamen falsche Getränke. Ausgiebiges Reden mit den Gästen war wichtiger. Morgens bis zu 10-15 min warten auf Kaffee oder Milch.
Ca. 60 in Fahrt vom Flughafen Antalya, fussläufig diverse Shoppingmöglichkeiten vorhanden. Direkt am Strand, Badeschuhe sind zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab alles. Von Aqua Gymnastik bis Pilates und co.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Tina, Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel und für Ihre anschließende Bewertung auf dieser Plattform. Wir bedauern, dass Sie sich diesesmal offenbar nicht wohlgefühlt haben. An Ihren Aufenthalt in unserem Kemer Barut Collection hatten Sie offenbar andere Erwartungen. Das gesamte Team gibt sein Bestes, den Gästen einen unvergesslichen und sorgenfreien Urlaub zu bereiten. Sei es unser persönlicher Service, unsere Sauberkeit in Zimmern sowie dem gesamten Areal, unsere Gastronomie und unser Personal vor Ort, die sich um das Wohl der Gäste kümmert. Schade, dass wir Sie diesesmal nicht überzeugen konnten. Sie können versichert sein, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen, denn wir verstehen uns als Gastgeber aus vollstem Herzen und es ist unser höchstes Anliegen unseren Gäste die Zeit bei uns zu einem schönen und angenehmen Erlebnis zu gestalten. Alle von Ihnen genannten Punkte wurde an die verantwortlichen Abteilungsleitern weitergeleitet. Wir würden uns freuen wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden um Ihnen wieder das Gesicht des Kemer Barut Collections zu zeigen, das Sie kennen. Mit freundlichen Grüssen, Asım Burak KIPÇAK General Manager
