- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ca. 20% der Doppelzimmer sind viel zu klein und sollten nur als Einzelzimmer vermietet werden. Die Bäder sind sehr klein und es stehen fast ständig Pfützen darin, trotz mehrmaliger Reparaturversuche seitens des Personals. Der Ausbund war der örtliche Reiserleiter F. T.(zuständig für Gäste von Neckermann und Ögertours). Er ist arrogant, hochnäsig und frauenfeindlich, also eine Zumutung für die Urlauber. Wenn man ein Problem vorträgt, bekommt man zur Antwort:" Dieses Problm will ich jetzt und auch später nicht lösen. Sie können sich ja beschweren. Bringt aber nichts, denn ich bin hier der Alleinherrscher." Zum Glück waren wenigstens das Sevicepersonal incl. Zimmermädchen sehr freundlich und kompetent.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Smartline Sweet Park


