1. WLAN Signal war stark in Hotel aber sehr sehr langsam Internet Verbindungen, sogar kein Google in Zimmer einloggen. extrem langweilige Nacht! 2. Nur 4 Deutsch TV Sendungen in Fernsehern. extrem langweilige Nacht! 3. Alles Inclusive Buffet: ‚Schlecht, Brot sind hauptsächlich Essen und fast keine Änderungen in ganze Woche, löslicher Kaffee, Saft verdünnt wie färbe Wasser. 4. Bei Check Out am Freitag, EC Terminal von Hotel funktioniert nicht und alle Geldwechsel neben diese Hotel wären geschlossen am Freitagvormittag, man kann nur Euro Bargeld mit hoch Umrechnungskurs bezahlen , 3,8 gegen 4,15, 10% Mehr in Euro bezahlen aber ohne Euro Rechnung!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	kaiyu
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gast, wir danken Ihnen, dass Sie die Kritik offen geäußert haben. Auch durch Kritik helfen Sie uns mit unseren Service weiter zu verbessern. Jeden Tag arbeiten wir daran uns zu verbessern. Es Tut uns sehr Leid, dass Sie so langweilige Nächte ohne WLAN und ohne Fernsehen gehabt haben. Internet funktioniert immer im Lobby Bar und ist kostenfrei. Leider nicht so gut, dass man im Zimmer Filme online schauen kann. Wir verstehen Ihre Erwartungen in Bezug auf All Inklusive und Sie haben Recht. Polen ist aber kein Turkei. Bevor Sie den Aufenthalt bei LIDL gebucht haben, haben Sie sicherlich gelesen was in den Angebot enthalten ist. Wir halten uns einfach an den Vertrag: Stilles Wasser und süsse Getränke, uneingeschränkt 18:00-21:00 Uhr Bier und Hauswein, Kaffe und Kuchen zwischen 14:00-15:00 Uhr. Alle anderen Getränke könnten Sie natürlich im Bar kaufen. Das Menu im Restaurant wechselt sich jeden Tag. Stimmt es nicht, dass jeden Tag dasselbe ist. Es tut uns Leid, dass Sie keine Möglichkeiten gehabt haben mit EC-Karte zu bezahlen. Es ist nicht von uns Abhängig. In Polen zahlen Sie mit Zloty - polnische Wahrung ist PLN. In der Zukunft empfehlen wir Ihnen, bevor Sie in einem bestimmten Land ankommen, finden Sie heraus, welche Währung dort gültig ist. Liebe Grüße Akces Medical FIT&SPA Team

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