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Sylvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.11.2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Dezember 2022).
Nie wieder! Dreckig, giftig, unfreundlich
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Absolute Enttäuschung. Umzug nach 2 Tagen in anderes Hotel. Die Anlage wird täglich in eine Pestizidwolke gehüllt. Hygieneverhältnisse unterirdisch. Getränke können nur an Zapfanlagen selbst geholt werden. Diese sind dreckig, verkeimt. Gäste gehen mit benutzten Bechern u Flaschen und den Fingern an die Tasten. Essen mangelhaft. Verwendete Produkte minderwertig. Fleischlastig. Hauptsächlich TK-Ware. Pasta-Stand mittags und abends. Wartezeit ca 25 min. Keine Abwechslung. Servicepersonal großteils unfreundlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bad schmutzig, verkalkt, ungepflegt 2 große Betten Sideboard mit TV Tisch, 2 Stühle Terrasse mit Möbeln Auf Grundstück nebenan Großbaustelle


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Restaurant laut, Außenbereich ungepflegt Gewürze in offenen Schälen, in die die Leute mit den Fingern greifen Essen sehr fleischlastig Pizza eher Fladen Präsentation der Speisen unhygienisch All inclusive Angebot beschränkt sich auf bestimmte Zeitfenster.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Servicepersonal im Restaurant z.T. bemüht, z.T. unfreundlich (Geschirrwagen würde mir 2x in die Hacken gerammt). Personal an der Rezeption macht Falschaussagen bspw. bzgl Pestizidbedampfung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • 1,5 Std Busfahrt Lage: mitten im Nichts Am Strand ist ein kleiner, 25x 15 m Bereich zum Planschen abgetrennt, der Rest des Meeres am Strand ist nicht zu nutzen, da Korallenriff


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools nur bis ca 17 Uhr nutzbar, dann werden Liegen aufgeräumt und an wird unwirsch aufgefordert zu gehen; dann Pestizidbedampfung der Anlage Die Hotelngestellten raten, das Gas nicht einzuatmen. Aber es sei völlig „sicher“ und „gesund“. Entertainment am Abend in einem Zelt mit dem Charme eines Altenheims Entertainmentprogramm mit betrunkenen Gästen auf der Bühne; Trinkspiele


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sylvia, Wir moechten uns erstens bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub gebucht haben und vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir bedanken uns fuer das positive und kritische Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es hat uns wirklich sehr leid getan, dass Sie mit unserem Service nicht ganz zufrieden waren und wenn es einige Maengel im Hotel gegeben haette, Sie koennten uns natuerlich Ihre Anregungen immer schicken, damit wir den Service verbessern koennen. Sie koennen immer einen Kontakt direkt mit uns aufnehmen, wenn Sie irgendeine Frage haben. Wir wuerden uns sehr darauf freuen, Sie wieder bald als Gast im unseren Hotel begruessen zu duerfen, damit wir die Gelegenheit haben koennten, die negative Erfahrungen, die Sie im Hotel gehabt haben, zu loeschen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management