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Ulrike
13 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2023
2. Aufenthalt mit tollem Service
5,9 / 6

Kurz gesagt, super Service beim 2. Aufenthalt! Total wohl gefühlt, großes Dankeschön an Sameh/Restaurant Manager, Rezeptionsteam besonders Mohab & Belal, Ahmed / Transfers zum Strand, Hr. Ali / Hoteldirektor.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer Licht relativ dunkel, keine Fernbedienung für Klimaanlage


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Set-Menü Auswahl, kein Büfett


Service

    Bester Service

    • Rezeption

    Super Service


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Entspannen
    • Schnorcheln

    Meer immer ruhig, einiges zu sehen beim schnorcheln


    Preis-Leistung

    Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulrike, vielen herzlichen Dank für Ihre erneute Rückkehr zu uns und für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei Ihrem zweiten Aufenthalt wieder so wohlgefühlt haben und insbesondere unseren Service als „super“ erlebt haben. Ein ganz besonderes Dankeschön für Ihre namentlichen Erwähnungen – Ihr Lob geben wir mit großer Freude weiter an Sameh (Restaurant Manager), unser Rezeptionsteam mit Mohab & Belal, Ahmed für die Strandtransfers sowie an Herrn Ali, unseren Hoteldirektor. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine große Motivation. Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Hinweise zu der Zimmerbeleuchtung und der fehlenden Fernbedienung für die Klimaanlage. Diese Punkte nehmen wir ernst und leiten sie zur weiteren Optimierung an unser Technik- und Housekeeping-Team weiter. Es ist schön zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre am Strand sowie das Schnorcheln im klaren Meer genießen konnten und dass es für Sie keinerlei unerwartete Kosten gab. Genau dieses entspannte und persönliche Hotelerlebnis möchten wir unseren Gästen bieten. Wir danken Ihnen nochmals sehr für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. AJIRA Resort Sahl Hasheesh Management

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