Bei der Anreise war der Empfang sehr unfreundlich, insgesamt könnte das Personal freundlicher sein. Die Zimmer sind sehr minimalistisch eingerichtet,es gibt wenig Ablage und der Blick vom WC zum Fenster hinaus ist sehr gewöhnungsbedürftig!

Zimmer

Eher schlecht

Die Betten waren sehr gut, alles andere sehr spartanisch.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück war sehr gut, Restaurant war in Ordnung! Am Abend gab es nur Buffet, bei dem das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gepaßt hat!

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Wellnesbereich war sehr gut!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	3-5 Tage im November 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Elvira
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Elvira, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnn un´serer SPA Bereich sehr gut gefallen hat. Bedauerlicher Weise konnten wir Sie in den anderen Bereichen nciht voll und ganz begeistern. Das bedauern wir sehr! Sie haben zusätzlich zu unserem Angebot des Buffets auch die Möglcihkeit, aus unserer Speisekarte zu wählen. Dass Ihnen unser Zimmerkonzept nciht zugesagt hat, finden wir schade. Für die unfreundlichkeit unserer Mitarbeiter möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir werden dieses Feedback zum Anlass nehmen, unsere Mitarbeiter intensiv zu schulen. Wir würden uns shr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben um Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße C. Rueß Manager SPA

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