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Marie (26-30)
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • StrandReisejournalistin: 4 Sterne nicht an jeder Stelle!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich sitze gerade in einem Eurer Zimmer. Wlan funktioniert schon einmal nicht. Wir fühlen uns hier wohl und ich möchte nicht alles zehn mal wiederholen, was andere schon geschrieben haben. Zimmer mit Verbindungstür hat wunschgemäß geklappt, aber ich denke eher durch Zufall. Das Mädchen an der Rezeption sagte, so etwas hätten wir nicht. Ich habe die Verbindung aber selbst entdeckt. Ist super, so haben wir unseren Sohn besser im Blick. Ihr habt erst kurze Zeit geöffnet und daher noch Möglichkeit, Euch den selbsterwählten Status "wie ein Luxusresort..." zu erhalten! Und das bevor Euch der Gästeruf vorauseilt! Nicht mehr zu ändern sind nur 3 Fahrstühle und teilweise endlose Wartezeiten davor (Bank für Ältere hinstellen-Platz ist da!) und das durchfahren von 10 Etagen, wenn man Pech hat. Die Zimmer sind keine 4 Sterne! Auch wenn neu und stylisch (Geschmacksache), sind die üblichen Standards wie Klima und Safe nicht vorhanden! Safe dringend nachbauen! Nicht mehr zu ändern braucht ihr Euer Personal. Alle soweit sehr nett. Teilweise unbedarft, aber das kommt noch. Restaurant ist Kantinenstil, aber man sitzt trotzdem irgendwie nett. Frühstück ist gerade so 3 Sterne! Das ist die gleiche Auswahl eines normalen Durchschnittsbürgers am Heimattisch. Im Urlaub wünscht man sich mehr. Mehr Gemüse, mehr Obst! Brötchen pappig. Saftspender permanent leer. Abends haben wir aus weiser Voraussicht außerhalb gegessen. Fazit: ich kann die Enttäuschung vollzahlender Gäste in der HS nachvollziehen. Möbelt Eure Zimmer irgendwie noch etwas auf-in Schönheit sterben können andere ;)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren "Live Bericht" von vor Ort. Was uns dazu jedoch leider fehlt ist der Bezug zum Preis. Messen Sie diesen doch einmal im Vergleich zu Hotelumfeld in dieser Lage mit diesem Angebot wie z.B. dem Spa. Wir haben einen 4 Sterne Hotel Standard wie Dieser einem Kriterienkatalog entspricht, daran wollen wir uns aber gar nicht messen- oder klassifizieren lassen. Für uns zählt einzig das Preis- Leistungsverhältnis und damit die erste Strandreihe für Jeden zu ermöglichen. Ihnen wünschen wir auf jeden Fall noch einen tollen Urlaub und die Leichtigkeit des guten Gefühls den besten Urlaub zum besten Preis zu verbringen.