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Mandy (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • StrandOJE und nicht Aja!!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel in super Strand-Lage. Allerdings mit HP gebucht, trifft man auf Pizza, Pasta und Pommes und das jeden Abend. Für Familien mit Kinder (gerade kleine Kinder), also nicht sehr optimal. Durch ein kompliziertes Abrechnungssystem der Speisen wurde es nach dem Essen oftmals sehr unschön und das Servicepersonal sehr unfreundlich (teilweise unverschämt). Das Hotel hat nicht unseren Vorstellungen eines 4Sterne Hauses entsprochen. Sehr gut ist der Badebereich gestaltet, ob Innen- oder Außenpool, auch der Kinderbereich ist schön gestaltet. Den Zimmern fehlt allerdings nach dem Badevergnügen eine Einrichtung, um die Badesachen zu trocknen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, da Ihr Kommentar teilweise auch aus Lob besteht (Badewelt, Lage) können wir Ihren Titel "OJE..." nicht so ganz nachvollziehen. Unsere Speisen bieten genug Abwechslung, auch für Kinder, sodass Sie leicht variieren können. Putensteak, Salate oder Suppen stehen auf der Karte, wie auch ein wechselndes Tagesgericht. Schade, dass die Restauration anscheinend Ihren kompletten Urlaub getrübt hat. Dass unser Servicepersonal, wie geschildert, nicht immer angemessen reagiert hat tut uns natürlich leid und dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Eventuell kommen Sie uns ja doch noch einmal besuchen, wir würden uns freuen.