Die Lage ist sehr gut, jedoch das Gesamte steht nicht im Verhältnis zum Preis. Frühstück mäßig für ein 4-Sterne Hotel, das Personal sehr aufdringlich. Mitarbeiter an der Bar waren sehr genervt.
Wände verschmutzt, Reinigung der Zimmer war oftmals unzureichend.
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Liebe Kerstin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Sie eine Herausforderung mit der Zimmerreinigung hatten, bedauern wir sehr. Sprechen Sie uns gerne das nächste Mal vor Ort an um Ihnen eine Alternative anbieten zu können. Unsere Mitarbeiter tun täglich Ihr Bestes um unsere Gäste glücklich zu stellen, dass Sie dies als aufdringlich empfunden haben finden wir schade. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Warnemünde M.-F. Müller Stellv. Manager SPA
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