- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Wir waren im Juni im Hotel gewesen und wollen etwas differenzieren zwischen Hotel und Service. Die Lage des Hotels ist super, der Blick vom Zimmer grandios, auch die Ausstattung der Zimmer und der Spa Bereich sind völlig in Ordnung. Das Personal ist im gesamten auch sehr nett, aber von der Freundlichkeit sehr unterschiedlich, von sehr zuvorkommend bis ignorierend ist alles dabei. Im Moment würden wir das Hotel nur bedingt weiter empfehlen. Wir hatten ein Premium Paket inkl. Vollpension gebucht. Dort wurden wir leider völlig enttäuscht. Vollpension definiere wir als Frühstück, Mittag und Abendessen. Das Frühstücksbüffet war völlig in Ordnung, aber zum Mittag wurde nur eine "Jause" angeboten, anders gesagt nur ein kleiner Snack wie ein Omlette oder eine Boulette mit Kartoffelsalat, das reicht bei weitem nicht, um es als Vollpension zu verkaufen, dass hatte mit einem Mittagstisch nichts zu tun. Liebes AJA Team ich epmpfehle wenigstens eine Alternative wie einen Salalt oder ähnlichen anzubieten, oder das Ganze nicht als Vollpension zu verkaufen. Es wurde auch keine Alternative angeboten. Leider war das Abendessen nicht besser, es gibt tägliche wechselnde Themenbüffetts, leider lässt die Qualität der Speisen sehr zu wünschen übrig. Es scheint alles aus Fertigprodukten zu bestehen, auch die Organisation war eine Kastatrophe, erst steht man an um eine Buchungskarte zu erhalten, anschließend steht man an um sie wieder abzugeben. Es ist nicht möglich die Getränke Tag für Tag aufs Zimmer schreiben zu lassen, ganz zu schweigen, dass nur sehr selten ein Kellner einen Getränkewunsch am Tisch aufgenommen hat. Das Ganze Prinzip ist nicht stimmig und sollte dringend verbessert werden. Schade! Aus den genannten Gründen können wir im Moment das Hotel nicht weiter empfehlen. Trotzdem noch was positives, die Zimmer sind gut ausgestattet und die Wege zum Strand sind mehr als kurz. Teile des Teams bemühen sich sehr stark und geben alles um den Gästen den Aufenthalt zu verschönern, großes Lob dafür.
Tolle Aussicht, großer TV, modern eingerichtet, uns hat es gefallen!
Leider wirklich schlecht, Mittags nur ein Snack ohne Alternative, abends viel Wartezeit. Das Essen schmeckt zwar ganz gut, scheint aber aus vielen Fertigprodukten zu bestehen.
Siehe gesamten Beitrag!
Direkt am Strand, einfach super!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir nicht bis auf den Spa Bereich nicht genutzt. Der Spa ist sehr schön. Positiv als Premiumgast bekommt man für kurze Dauer Segways und Fahrräder kostenlos gestellt. Sehr schön!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sascha |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 20 |
Lieber Sascha, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik! Wir bedauern sehr, dass unsere Verpflegung Ihnen nicht gefallen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen im Team besprechen und als Anlass zur Aufarbeitung nutzen werden. Nur dank Ihrer Hinweise ist es uns möglich, unsere Standards zu halten und zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Urlaubsgrüße aus Warnemünde, Ihr a-ja Team