Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Torsten (51-55)
Verreist als Freunde • Januar 2017 • 3-5 Tage • WinterDieses a-ja Resort nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein Hotel aus der a-ja Kette, welches sich neben dem Neptun-Hotel befindet. Schlechter Service im Bereich Gastronomie und Verpflegung. Die Leistungen stehen in keinem Verhältnis zum Preis. Das Beste war der Zugang zum Badebereich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren ok. Beim Service fehlte die Gründlichkeit. Man hatte den Eindruck, Hauptsache schnell.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Gastronomie war zum Frühstück eine Zumutung. Es war schwer einen Platz zu finden. Die Getränke und Speisen ständig alle und wurden nur nach mehrmaliger Aufforderung nachgefüllt. Von ruhigem, gemütlichen Tages-Start keine Spur. Das Menü am Abend ist mit 22.00 € absolut überteuert und hat viel zu wenig Angebot.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service im Bad und in der Bar war sehr gut. Ansonsten ließ es sehr zu wünschen übrig, besonders im Restaurant. Auf Wünsche bekam man schon auch mal eine dumme Antwort.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage mit der unmittelbaren Nähe zum Strand war sehr schön. Man war schnell im Ort und am alten Strom.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Badebereich war ok, Sauna sehr voll. Sehr gut die Segway-Touren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke, vielen Dank für deine Bewertung und deine offenen Worte. Es ist sehr schade, dass wir dich mit unserem Service in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Natürlich sind unangebrachte Bemerkungen ein NoGo und dafür entschuldigen wir uns. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch rundum zufrieden stellen zu können und dich mit unserem eigentlichen Service zu überzeugen. Wir verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Warnemünde. U.Klaus Stellv. Manager SPA