aja Warnemünde

Lage ist wirklich gut. Direkt am Strand. Das Hotel, insbesondere Zimmer, Service und Produkte halten nicht, was 4 Sterne suggerieren.

Die Einrichtung ist eher Geschmackssache. Meinem Geschmack hat der Stil nicht entsprochen. Was mich geärgert hat, waren extrem dreckige Fenster, was natürlich bei dauerndem Sonnenschein ab sechs Uhr morgens stark auffällt. Die Betten hatten eine gute Qualität. Die Rezeption, der Fahrstuhlzugang und die Flure sind absolut kahl und ungemütlich gestylt. Es gab keinen Kühlschrank im Zimmer zum Kühlen der Getränke. Ebenso keine Klimaanlage. Morgens schwirrten zwei Männer unangekündigt mit Generalkarte durch die Zimmer, die die Lüftung prüften wollten.

Das Restaurant und besonders die Sonnenterrasse sind gemütlich und haben wirklich Wohlfühlatmosphäre. Leider machen die Produkte dieses tolle Flair kaputt. Das Personal hat sich bis auf eine Ausnahme wirklich Mühe gegeben. Die Produkte entsprechen allerdings nicht einem 4 Sterne Standard. Am enttäuschten war ich am Abend: Entweder man wählte Buffet oder eine magere Karte, die nichts mit Ostsee und Fisch zu tun hat. Auf Empfehlung des Personals habe ich dann den hochgepriesenen Burger bestellt. Der hatte nichts mit einem Burger auf dem Bild zu tun - beim besten Willen, den konnte ich nicht essen. Das Personal entschuldigte sich immer wieder für die schlechte Auswahl und das schlechte Produkt. Sie taten mir richtig leid, so eine Qualität servieren zu müssen.

In der Gastronomie hat man sich Mühe gegeben - aber sich mehr entschuldigt als alles andere. Als ich am Abend nach einem Tisch für á la carte fragte, winkte man ab und sagte mir im Vorbeigehen, ich solle mir einen Platz irgendwo suchen. Die Rezeption war weder gastorientiert noch kindorientiert. Das war Servicepersonal, die es verstehen, den Gast und auch das Kind dumm dahstehen zu lassen. Wow, dass muss man erst mal schaffen.

Die Lage ist sehr gut. Direkt am Strand. Das Parkhaus ist einige Meter entfernt aber für Gäste des Hotels immer verfügbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

TOP, die Region ist immer eine Reise wert. Die Poolanlage nebenan ist wie ein Freizeitbad. Kleines Becken draußen, grosses Schwimmbecken drin. Kahl gestaltet. Standard.