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Peter (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • StrandBesser als oft bewertet
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Aja Hotel Warnemünde gibt es erst seit 2 Jahren. Es hat 11 Stockwerke von denen nur die obersten 2 oder 3 eine Terrasse oder einen Balkon haben. Pro Etage gibt es etwa 30 Zimmer. Alles ist sehr ruhig. Im Hotel wird Frühstück oder Halbpension angeboten, Wlan ist kostenlos und relativ gut empfangbar. Im Juli waren fast ausnahmslos deutsche Urlauber aller Altersgruppen Gäste des Hotels. Zum Hotelpreis kommen noch Kurtaxe und Parkhaus dazu , letzteres 9 Euro pro Tag. Mit großen Jungs macht das Kinderessen keinen Sinn, je nachdem wie anspruchsvoll und kompromißbereit man beim Essen ist vielleicht auf die HP verzichten und auswärts essen


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer in der 6 Etage mit schönem Blick auf den Strand. Das Zimmer ist modern, spannend fanden wir die Naßzelle mitten im Raum, etwas ungewöhnlich. Die Betten waren sehr gut, vermißt haben wir einen Kühlschrank und eine Klimaanlage. Völlig vergessen wurden leider Halter zum Trocknen von Handtüchern und Badesachen, die würden problemlos ins WC passen. Leider ist die Schranktür gleichzeitig die Badezimmertür, wer im Schrank was sucht bekommt schon mal die Tür an den Kopf, wenn jemand aus dem Bad kommt :-(


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier liegt wohl das Hauptproblem des Hauses, was auch eine Konsequenz der vielen negativen Bewertungen ist. Der Gastraum ist ausreichend groß, allerdings etwas verbaut, durch die Abtrennung vom Koch- zum Gastraum. Wenn man die Hauptessenszeiten ein wenig studiert, kann man ohne größere Wartezeit einen geeigneten Tisch finden und muß auch nicht lange beim Bestellen anstehen. Das Frühstück war für uns völlig ausreichend ,halt jeden Tag das Gleiche. Der Kaffee war sehr gut. Das Abendessen wird dann allerdings kompliziert. Jeder Gast bekommt eine Karte, auf die der Verzehr aufgebucht wird und beim Verlassen mit der Buchung verrechnet wird. Viele Gäste haben das leider nicht verstanden und so mußte das Personal das immer wieder erklären. Außerdem beschränkt sich die Auswahl auf verschieden Pizzen, Nudeln, Salat oder ( Press) Schnitzelgerichte, Fish and Ships, Kotlett, Huhn, Bratwurst oder Lachs. Alle Kinder bis 16 !!! erhalten Kindergerichte. Die soll man zwar irgendwie verrechnen können, leider bekamen wir dazu von jedem Mitarbeiter eine andere Auskunft. Prinzipiell war das Essen schon okay, hat auch geschmeckt, aber so das ganze große A jA kam leider nicht auf. Jedenfalls haben wir gesehen, das viele Gäste unzufrieden waren und teilweise auch einfach wieder gegangen sind. Das Restaurant war sauber und es wurde schnell abgeräumt. Das es sich dabei um Saisonkräfte handelt haben wir nicht als Problem empfunden.


    Service
  • Gut
  • Trotz oft anderslautender Bewertungen waren wir mit dem Personal sehr zufrieden. Alle waren immer freundlich und hilfsbereit, auch wenn einigen Köchen die Belastung durch die komplizierte Essensauswahl anzumerken war. Die Rezeption war freundlich und schnell, wir hatten bei An und Abreise keine Wartezeit. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, allerdings deutlich liebloser als in südlichen Urlaubsländern und auch ein wenig oberflächlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, man wahrscheinlich von allen Zimmern aus das Meer sehen. Nach nur 10 min. Fußweg erreicht man die Innenstadt von Warnemünde mit unzähligen Gaststätten und Einkaufsmöglichkeiten. Nach Rostock sind es ca.15 min. mit dem Auto.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Hotel gehört ein großes Schwimmbad mit Außenpool und Spa Bereich. Das hat uns gut gefallen, das war auch einer der Gründe, warum wir hier gebucht haben. Bei schlechtem Wetter geht man eben einfach an den Pool. Unverständlich war allerdings, das die " Poolbar " nie besetzt war und alle erst ewig warten und rufen mußten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, besten Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und Ihren Urlaub in Warnemünde genießen konnten. Schön, dass es Ihnen besser gefallen hat, als wie das Resort hier oft bewertet wird :-) Ja, bei uns haben alle Zimmer seitlichen Meerblick. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bzgl. der Zimmerreinigung. Natürlich darf es nicht ‚lieblos und oberflächlich‘ sein. Wir geben unser Bestes dies in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Personal. Das geben wir gerne weiter. Schade, dass Sie das Essen auf unserer PIAZZA nicht überzeugen konnte. Geschmäcker sind jedoch verschieden und darüber lässt sich nicht streiten. Natürlich soll es nicht sein, dass Ihnen jeder Mitarbeiter eine andere Auskunft gibt. Wir werden dies intern auch noch einmal weitergeben damit sich dies in Zukunft nicht wiederholt. Auch für die Unannehmlichkeiten, dass die Poolbar nie besetzt war, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Dies darf nicht sein. Wir geben unser Bestes dies in Zukunft zu vermeiden. Die Naßzelle befindet sich nicht mitten im Raum, sondern direkt am Eingangsbereich des Zimmers. Hier haben wir ein offenes Raumkonzept mit einer nach oben offenen Tür innerhalb des Badbereiches, welche zum einen sowohl für den Duschbereich als auch für den WC Bereich genutzt wird. Statt Türen im Raum arbeiten wir mit mehreren blickdichten Vorhängen als Raumteiler, die dann wiederum auch Sichtschutz für den Badezimmerbereich ermöglichen. Zudem kann der komplette Badezimmerbereich durch eine Schiebetür ganz verschlossen werden, so dass eine Privatsphäre gegeben ist. Die nassen Badesachen können Sie an den zahlreichen Haken, sowohl neben der WC-Tür als auch in der Garderobe, trocknen. Auf die Minibar und den Kühlschrank im Zimmer haben wir bewusst verzichtet, denn in unserem smart markt finden Sie die Zahnbürste genauso wie die Flasche Mineralwasser für den Tagesausflug, das unverzichtbare Eis am Stiel für zwischendurch oder die Tageszeitung für den Nachmittag am Pool, sprich alles und noch viel mehr als in der Minibar und alle Getränke gekühlt und zu fairen Preisen. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Schön, dass Sie unsere Gäste waren. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team