aja Warnemünde

Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht. Die Zimmer und das Bad sind ziemlich klein. Das Personal wirkt nicht gerade kompetent und ist auch nicht übermößig freundlich. Auskünftsbereitschaft ist dürftig, nur auf Nachfrage und dann zum Teil auch falsche Auskünfte. Abendesse gibt es nur in Buffettform, es wird zwar groß mit Pasta und Pizza geworben, die bekommt man in der Piazza aber nur mittags. Beim Frühstück ist das Personal zeilweise überfordert, bevor ein Tisch abgeräumt wird, kann es schon mal eine Weile dauern und dann geschieht das auch sehr unbeholfen. Man hat nicht das Gefühl, dass hier Fachkräfte arbeiten. Im Zimmer sucht man vergeblich nach Informationsmaterial, wir haben noch nicht einmal einen Hinweis auf die Essenszeiten gefunden. Positiv war, dass die Zimmer jeden Tag gereinigt wurden und auch die Handtücher bei Bedarf gewechselt wurden. Aber alles in allen hatte man nicht das Gefühl in einem 4 Sterne Haus zu sein.

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