aja Travemünde

Ich hab das Hotel gebucht, weil es auf ein paar Buchungsportalen als vergleichbar mit 4 Sternen angepriesen wurde. Also hatte ich auch entsprechende Erwartungen. Leider gab’s auf dem Zimmer weder Safe noch Minikühlschrank oder Wasserkocher, was ich ehrlich gesagt schon ein bisschen schade fand. Das Personal war durchwachsen. Manche waren echt nett, andere eher zurückhaltend und teilweise nicht besonders aufmerksam. Während unseres Aufenthalts wurden wir sogar ein paar Mal etwas schroff angesprochen, was nicht super angenehm war. Der große Innenpool war grundsätzlich ein Pluspunkt. An zwei von fünf Tagen hat’s aber leider ein bisschen streng gerochen, was nicht so schön war. Dafür war kaum jemand drin, war also ruhig, wenn man das Positive sehen will. Ich hätte mir da ein paar schöne Extras gewünscht, wie zum Beispiel Nachtschwimmen mit Kerzenlicht oder chillige Musik. Was Hunde-Frundlichkeit angeht, da hab ich in anderen Hotels schon erlebt, dass es Handtücher am Eingang gibt oder eine Tagesdecke fürs Bett (falls sich der Doggo doch mal ins Bett schleicht). Wär echt praktisch gewesen, vor allem nach einem Strandspaziergang. Für 25 Euro pro Nacht für den Hund hätte man das durchaus erwarten können. Immerhin gab’s ein Hundebett, auch wenn unser Hund das eher gemieden hat. Im Bad war der Wasserdruck leider ziemlich schwach. Die Temperatur hat ständig gewechselt, von Vulkan zu Eismeer in wenigen Sekunden. Das Frühstück war okay, aber recht eintönig. Jeden Tag fast das gleiche, nur der Aufschnitt hat gewechselt. Es gab immer Sekt (wem’s gefällt). Bananen waren leider schnell weg... Ein kleiner Aufreger war dann noch die Haustür. Die war angeblich endlich repariert, aber wir standen abends fast um Mitternacht davor und kamen nicht rein. Die Klingel ging nicht, gesehen hat uns auch niemand. Zum Glück haben wir zufällig einen Seiteneingang gefunden. Die Zimmertür hat die Karte oft erst nach dem 6. Anlauf erkannt

Eher beengt. Dusche sehr klein. Seltsame Glasschiebetür für Klo und Dusche. Mangelhaft ausgestattet. Nur das allernötigste. TV hing nicht vor dem Bett obwohl es machbar gewesen wäre. Leider gab’s auf dem Zimmer weder Safe noch Minikühlschrank oder Wasserkocher.

Beim Frühstück fühlte man sich wie bei Reise nach Jerusalem. Kaum war man etwas nach 9 Uhr da, suchte man verzweifelt einen freien Platz.

Der Service war leider eher meh. Ein paar echt nette Leute waren dabei, aber insgesamt fehlte’s oft an Herzlichkeit und Aufmerksamkeit. Stichwort: Kundenorientierte Kommunikation. Hier sollte definitiv geschult werden.

Schön am Strand gelegen. Man konnte super mit der Bahn anreisen und das Hotel zufuss erreichen

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