Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für den Zeitpunkt zur Einnahme des Abendessens hat man sich für 18.00 Uhr oder für 20.00 Uhr zu entscheiden, um einen bestimmten Tisch zugeteilt zu erhalten. Für ein 4-Sterne-Hotel Standard sollte uE. für das Abendessen so oder so ein zugewiesener Tisch reserviert sein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für Ihre zuvorkommende Hotelbewertung in den einzelnen Kategorien über die mein Team und ich uns sehr gefreut haben. Warum Sie uns bei der positiven Bewertung nicht weiter empfehlen möchten, können wir nicht nachvollziehen. Ihren Hinweis mit der Tischreservierung zu bestimmten Uhrzeiten in unserem Restaurant haben wir uns gerne angenommen. Das läßt sich verständlicher und serviceorientierter für unsere Gäste regeln. Unser Wunsch und auch der Wunsch unserer Gäste ist in 1. Linie der Fenstertisch. Kein Wunder bei der Lage, direkt am Strand und an der Ostsee. Wir sind uns sicher, das Problem bekommen wir gelöst. Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Liebe und Gute und freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen. Für heute verbleiben wir mit herzlichen Grüßen von der Sonneninsel Usedom Beate Böse & das Team
