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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Wunderbar, mit klitzekleinen Empfehlungen
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach anfänglichen Schwierigkeiten (schlechte Beratung bei der telefonischen Buchung und Umgang mit der Reklamation), hatten wir einen wunderbaren Urlaub. Unsere Tochter hatte das erste Mal Spaß in einem Kinderclub und hat den Aufenthalt dort sogar eingefordert. Das hat das abendliche Essen ungemein entspannt, weil in Ruhe zu Ende gegessen werden konnte, wärend die Maus schon gespielt hat. Leider war diese Ruhe und Zeit auch notwendig, weil man zum Teil sehr lange am Livecooking-Counter stand. Unser Zimmer - obwohl mit getrenntem Wohn- und Schlafbereich durchaus großzügig gebucht - war mit dem Kinderbett im Schlafzimmer äußerst eng. Das Bad ist sehr klein und beim Duschaustritt eine kleine Katatstrophe. Zu zweit im Bad ist nicht machbar. Die Strandnähe ist sicherlich hervorzuheben und macht den Aufenthalt mit kleineren Kindern komfortabler. Die Ruhe am Abend und Morgen ist eine Segen, da keine Lokale etc. in der Nähe sind. All die kleinen Annehmlichkeiten, wie Hocker, Kinderecken etc. zeichnen das TC als kinder-/ familienfreundlich aus. Da immer viele Kinder dort sind, ist grundsätzlich ein anderes Hotel-Leben/ ein anderer Geräuschpegel vorhanden. Fanden wir jedoch nicht störend. Kinder sind nunmal ab und an nicht auszubremsen und etwas impulsiver. Wir fanden es eher erfrischend. Leider gab es nur einmal eine Kinderdisco - das hätte sich unsere Kleine öfter gewünscht. Die vorhandenen Buggies bzw. Kinderwagen waren für unsere 3,5jährige allesamt zu klein. Wir hatten einen eigenen dabei, so dass die morgendlichen und abendlichen längeren Spaziergänge auf der wunderschönen Promenade "gerettet" waren. Beim Kinderbuffet hätten wir uns etwas mehr Abwechslung erhofft. Konnte aber ausgeglichen werden durch das große Buffet. Da unsere Tochter eine Laktoseallergie und Glutenintolleranz hat, wäre eine entsprechend geringe Auswahl an entsprechenden Speisen (Brot/ Brötchen/ Kekse/ Cerealien zum Frühstück) und am Abend eine Kennzeichnung zumindest wünschenswert. War mitunter schwierig ... gerade bei leckeren Nudeln ... Was wir eher störend empfanden, waren die Toiletten-Touristen vom Strand. Geschmackssache! Die reservierten Strandkörbe für Hotelgäste hätten etwas mehr angepriesen werden können (evtl. gleich bei der Anreise?), dann hätten wir nicht in die "Schlacht" vor Ort ziehen müssen. Das Essen im Restaurant fanden wir durchgehend vorzüglich. Gerade die Fischgerichte waren sehr schmackhaft. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und kommen wieder. Ist auch schon gebucht. Diesmal direkt vor Ort - wir haben dazugelernt. Wir bedanken uns bei dem freundlichen Personal - egal in welchen Bereichen. Im Restaurant hatten wir bereits am 3. Tag einen "Stammtisch" zum Abendessen - sehr aufmerksam! Ein Riesenlob an die Kinderbetreuung - freundlich, aber bestimmt und mit klaren Grenzen freut sich unsere Tochter schon jetzt auf die Zeit vor Ort. Wir empfehlen das Hotel weiter.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Katja, mein Team und ich bedanken uns recht herzlich für Ihre ausführliche und umfangreiche Bewertung über Ihren Urlaub bei Ihnen. Wir wissen den Zeitaufwand, der sich da mit verbindet, sehr zu schätzen. Sie haben uns gute Tipps übermittelt, die wir sofort auswerten und umsetzen werden. Vielen Dank noch ein mal dafür. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie auf diesem Weg alles Liebe und Gute und freuen uns sehr, dass wir Sie wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen. Bleiben Sie schön gesund und dann bis auf ein Wiedersehen. Für heute verbleiben wir mit sonnigen Grüßen von der Ostsee Bansins Beate Böse & das Team vom Travel Charme Strandhotel Bansin