aja Strandhotel Bansin

Das Hotel verfügt über eine super Ausstattung. Auch die Lage ist direkt am Strand. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Es machen viele Familien mit Kindern, aber auch ältere Leute hier Urlaub. Bei der Benutzung des Handys muss aufgepasst werden. Bedingt durch die Nähe zur polnischen Grenze, ist vielfach nur das polnische Netz verfügbar. Achtung Kostenfalle.

Die Zimmer sind sehr sauber, auch die Ausstattung ist gut. Die Bäder sind sehr klein.

Das Essen war qualitativ sehr gut, es wurden frische Zutaten verwendet. Kritisch angemerkt sollte auch hier wieder das ungeschulte Personal bei Frühstück und Kaffee. Das Abendessen machte hier eine Ausnahme. Dort war wirklich alles wie es sein sollte.

Das Personal ist sehr schlecht ausgebildet in diesem Hotel. Sehr oft gab es unqualifizierte Äußerungen. Für Beschwerden und Reklamationen fühlt sich niemand zuständig. Die Zimmerreinigung war qualitativ gut, allerdings fehlte auch hier die nötige Koordination, mittags wenn die Kinder schlafen sollten oder erst am späten Nachmittag, obwohl vormittags mehrere Stunden das Zimmer nicht belegt war. Defektes Badzubehör wurde nicht ausgetauscht, sondern einfach wieder zusammengesteckt, so dass es bei der nächsten Benutzung wieder auseinanderfiel. Die Bedienung im Restaurant fühlte sich nicht imstande, zwei gleichzeitig bestellte Speisen zusammen zu servieren, sondern mit 20-minütigem Abstand. Es gab lange Wartezeiten. Bei mehreren Bestellungen war die Genervtheit ganz deutlich zu spüren. Ebenfalls zu kritisieren ist die Betreuung im Kinderclub. Gut ist, dass es einen solchen gibt, er ist auch wirklich super ausgestattet. Allerdings kann das Personal die Kinder nicht motivieren bzw. hat gar kein Interesse daran. Es ist eher eine "Aufbewahrungsanstalt" als ein animierter Kinderclub. Äußerungen wie "Du musst aber alleine hierbleiben." machen Kindern Angst, besser wäre vielleicht "Komm doch mal herein, wir haben wirklich tolles Spielzeug." Eine Schulung halte ich hier wirklich für unumgänglich.

Das Hotel liegt direkt am Sandstrand. Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar (ca. 15 min.)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ein Internetzugang ist im Eingangsbereich verfügbar. Es gibt einen Kinderclub. Der Pool ist mit Blick aufs Meer und großzügig geschnitten. Allerdings sind wenige Liegen verfügbar.