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Abdurrahman (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

alles in allem, ok! Von dem Kellner hätte ich mir bisschen mehr Aufmerksamkeit gewünscht, da wir fast eine halbe Stunde auf Bestellung aufgeben warten mussten, obwohl leer war...Vom Personal an der Rezeption hätte ich mir eine Entschuldigung wegen der Falschauskunft gewünscht. Leider blieb dies erfolglos.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Abdurrahman
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Abdurrahman, vielen Dank, dass Sie die Zeit gefunden haben, Ihre Eindrücke über den Hotelaufenthalt in unserem Hause für uns zu schildern. Es tut mir sehr leid, dass mein Team und ich es nicht geschafft haben, Sie von unseren Leistungen und Angeboten zu überzeugen. Für die mangelnde Aufmerksamkeit, die Sie bei uns wahr genommen haben, möchte ich mich recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und freuen uns sehr, wenn Sie uns die Chance noch ein mal einräumen, Sie vom Gegenteil zu über zeugen. Für heute verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Beate Böse & das Team