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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Preis/Leistung-Verhältnis scheint zu sinken
5,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum wiederholten Male in unserem Lieblingshotel. Ich würde uns als Stammgäste bezeichnen. Das Hotel ist wirklich sehr schön und wir fühlen uns hier grundsätzlich immer sehr wohl. 2 Dinge haben mir diesmal allerdings nicht gefallen. Erstens fehlte mir ein wenig die gewohnte Herzlichkeit der Mitarbeiter, ich fand das Personal etwas unterkühlt, außer die Damen vom Kinderclub, die sich immer sehr um die Kinder bemühen. Das Frühstück war bestens, jedoch hat die Auswahl der Speisen beim Abendessen nachgelassen. Bisher gab es abends immer einen Warmanteil. Das Konzept wurde anscheinend umgestellt und man muss den Warmanteil zum "leichten Abendgenuss" dazu buchen. Das Hotel hat seinen Preis, den wir bisher immer bereit waren zu zahlen. Jedoch haben wir das Gefühl, dass wir für mehr Geld im Verlaufe der Jahre weniger Leistung erhalten. Ich erinnere an dieser Stelle z.B. an das Angebot 4=3, was wir immer gern genutzt haben. Sicherlich bemüht sich das Management der Hotelgruppe um eine Maximierung der Gewinne, dagegen ist grundsätzlich nichts einzuwenden. Bitte verlieren Sie dabei nicht Ihre Stammgäste aus den Augen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:2