Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer mit Balkon zur Ostsee super. Sehr nettes Personal, Personal im Wellness-Bereich ist topp, was Massagen angeht. Ein wenig mehr Achtsamkeit bei der Auswahl des im Preis inbegriffenen Geschenks - Shampoo für einen glatzköpfigen Mann - wäre angebracht gewesen. Sauna und Pool in ansprechender Umgebung, voll o.k. Fitnessraum - ein Provisorium, 3 Fitnessgeräte mittlerer Qualität in nicht einladender Umgebung Frühstücksbuffet groß, aber leider nicht für Menschen mit Nahrungsunverträglichkeiten gemacht - kein Ersatz für Milch, z.B. Mandel- oder Sojamilch, kaum glutenfreie Produkte, kaum saisonales Obst. Jeden Tag das gleiche mit wenigen Variantionen. Salatbuffet zum Abend - phantasielos, wahrscheinlich soll man eher a la Carte essen, enttäuschend und dem Preis nicht angemessen. Alles in allem - es war ein angenehmer Aufenthalt, allerdings deutlich zu teuer.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ines, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben, Ihre Urlaubswoche offen zu bewerten. Über Ihre lobenden Zeilen haben mein Team und ich uns sehr gefreut, aber selbstverständlich auch Ihre kritischen Hinweise zur Kenntnis genommen. Unser Frühstücksbuffet bietet täglich eine große Vielfalt. Wie Sie richtig angemerkt haben, sind für die Gäste, die Nahrungsunverträglichkeiten haben, die Dinge nicht auf dem Buffet. Aber, jetzt kommt das große "Aber", wir haben sie da. Sie hätten Ihre Wünsche nur direkt beim Kellner bestellen müssen, dann hätten Sie die gewünschten Produkte erhalten. Wir bitten unsere Gäste grundsätzlich uns ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu nennen, damit wir uns entsprechend darauf einstellen können. Ein Hinweis an uns, hätte genügt. Das tut mir sehr leid. Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und freuen uns sehr, wenn die Reise Sie wieder einmal zu uns führt und wir Ihre Wünsche für Sie erfüllen dürfen. Für heute verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Beate Böse & das Team
