Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer war super und der Essensbereich für die Kinder und der Pool waren klasse. Die Essensauswahl im Restaurant war mangelhaft, das Buffet zu exotisch und das Personal zum Teil unwahrscheinlich unmotiviert und langsam. Das Essen kam zum Teil nach 1,5 Stunden. Für den Preis Frechheit
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Melanie, mein Team und ich bedauern sehr, das wir es nicht geschafft haben, Sie und Ihre Familie von unseren Leistungen und Angeboten im vollen Umfang zu überzeugen. Für die zu lange Wartezeit bei dem Servieren der a la carte-Speisen, möchten wir uns auch gerne auf diesem Weg noch einmal recht herzlich bei Ihnen allen entschuldigen. Es tut uns sehr leid. Sein Sie versichert, das wir mit Hochdruck an unserem Konzept arbeiten. Wir wünschen Ihnen allen auf diesem Weg alles Gute und würden uns freuen, wenn die Reise Sie wieder einmal zu uns führt und wir Sie vom Gegenteil überzeugen dürfen. Für heute verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Beate Böse & das Team
