Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind seit vielen Jahren in diesem Hotel und waren überrascht, dass es wohl einen neuen Inhaber geben muss. Wir kommen zusammen mit Freunden zur Erholung und genießen, die Lage des Hotels direkt am Strand. Der Blick von Frühstückstisch auf's Meer ist wunderschön.
Der Service in der Gastronomie ließ dieses Mal doch einige Wünsche offen. An unserem ersten Abend wurden wir vergessen. Essen kam erst nach zweimaliger Erinnerung. Auch zwischen Vor- und Hauptspeise warteten wir - das zog sich dann durch jeden Abend gut eine Stunde. Wir haben ja Verständnis, dass es momentan möglicherweise Personalengpässe gibt und das Quereinsteiger eingesetzt werden, jedoch wäre es schon angebracht gewesen, darauf hinzuweisen. So wunderten wir uns schon über überforderte Kellner, die sich schwer taten, die Bestellungen aufzunehmen und richtig abzuarbeiten. Mal gab es nach langer Pause eine zweite Vorspeise, die Hauptspeise bedurfte jedoch wieder langer Wartezeit.
Strandlage
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alice |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Alice, vielen Dank, dass du dir nach deinem Urlaub die Zeit genommen hast eine Bewertung abzugeben und ein paar ausführliche Kommentare zu verfassen. Es freut uns zu lesen, dass du im Allgemeinen mit deinem Aufenthalt sehr zufrieden warst. Entschuldige bitte, dass du in der Gastronomie durch einen neuen Kollegen übersehen wurdest. Dies darf natürlich nicht passieren. Wir haben dein Feedback zum Anlass genommen und intern nochmal ein paar Abläufe besprochen. Vielen herzlichen Dank dafür! Wir wünschen dir eine gute Zeit und freuen uns, wenn wir dich wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße René (Hoteldirektor & Gastgeber) & das gesamte Team vom Strandhotel Bansin
