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Detlef (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Gutes Hotel mit Einschränkungen
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als Geschäftsreisender wähle ich Hotels zu dieser Jahreszeit anhand der Freizeitmöglichkeiten aus. Bei Anreise erst auf Nachfrage Info an Rezeption: weder Bade- noch Saunalandschaft in Betrieb. Für Wellness kein freier Termin! Obwohl Hotel max. zu 10% belegt. Lt. eigener Homepage des Hotels wird auf Arbeiten am Pool hingewiesen, Saunalandschaft und Wellnessanwendungen aber selbstverständlich verfügbar. Leider Nein! Bis auf kostenlose Tiefgarage für einen Tag keine Kulanz oder sonstiges erkennbares Bemühen. Beim Frühstück war ich morgens um 7:30 Uhr einziger Gast. Servicekräfte waren um diese Uhrzeit noch etwas müde. Aber wenn man sich meldet klappt es dann doch. Schade, da ansonsten wirklich super Hotelgruppe. Ist jetzt das 4. Haus von Travel Charme das ich kennenlernen durfte. Bisher immer absolute Zufriedenheit.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Detlef, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Ihre kritischen Hinweise haben wir selbstverständlich zur Kenntnis genommen und werden sie innerhalb des Teams auswerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine erfolgreiche Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus dem Travel Charme Strandhotel Bansin Beate Böse & das Team