Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, die Lage ist super und die Ausstattung wirklich TOP, leider waren einzelne Mitarbeiter an der Rezeption völlig überfordert und für ein Haus dieser Klasse schlecht geschult. Gleiches für einige Mitarbeiter im Servicebereich. Die schlecht geschulten Mitarbeiter werten das Hotel und den Aufenthalt leider sehr ab.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Udo, vielen Dank für Ihre offene Meinung über unsere Leistungen in unserem Hause. Meine Mitarbeiter und ich möchten uns bei Ihnen recht herzlich entschuldigen, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprach. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns sehr, wenn die Reise Sie wieder einmal zu uns führt und wir Sie von uns überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Travel Charme Strandhotel Bansin Beate Böse & das Team
