- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis nicht gut, Essen am Abend (Buffet) sehr "Fleischlastig" und insgesamt sehr wenig Abwechslung. Getränke müssen immer extra bezahlt werden, gerade mit Kindern kommt damit noch einiges zusammen. Im Fitnessraum (ca. 40 qm) stehen 3 Geräte und es ist nicht möglich am Boden Gymnastik zu machen. Die Kinderberteuung ist je nach Mitarbeiterin mittelmäßig bis gut, man muss jedoch aufpassen das nicht der Fernseher oder die Playstation den ganzen Tag/Abend läuft. Gleiches gilt auch für einen Fernseher im Eingangsbereich, hier wird jedem Kind die Kreativität abgewöhnt.. Die Freundlichkeit ist "ausbaufähig" und der Service im Restaurant hält der eigenen Werbung nicht im Ansatz stand.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich Jürgen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Ulrich Jürgen, ich danke Ihnen für Ihre offene Bewertung über Ihre Urlaubswoche in unserem Hause. Es tut mir sehr leid, dass wir Sie und Ihre Familie nicht von unseren Angeboten und Leistungen überzeugen konnten. Die einzelnen Punkte, die Sie kritisieren sind alle ausführlichst in unseren Prospekten auf geführt und Anregungen und Wünsche unserer Gäste, die sich über die Jahre entwickelt haben. Mit den Erfahrungen und Hinweisen unserer Gäste arbeiten wir stetig und setzen die Informationen von Jahr zu Jahr dementsprechend für sie um. Wir haben unsere Ausrichtung und unsere Positionierung FamiliePlus gefunden und werden daran fest halten und weiter daran arbeiten. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie auf diesem Weg alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Beate Böse Direktorin & Gastgeberin


