Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es waren während unseres Aufenthaltes im Durchschnitt 10 Kinder anwesend. Im Gegensatz zur möglichen durchgehenden Betreuung im Kinderclub gab es im Kinderrestaurant kein Angebot. Unser Enkel kennt das Hotel und war darüber ein wenig enttäuscht. Das gemeinsame Essen mit Oma und Opa kennt er ! Das ersetzte auch nicht die Tatsache, dass das bestellte Essen bei den Restaurantmitarbeiterinnen sehr gut war.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Erika, wir danken Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und die damit verbundenen offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr jetziger Aufenthalt nicht Ihren Gewohnheiten und Wünschen entsprach. Wie Sie bereits vermerkten, war während Ihrer Zeit nur eine geringe Anzahl an Kindern im Hotel zu Gast. Um auch die Qualität des Kinderbuffets im Kinderrestaurant "Capt´n Sharky" zu gewährleisten, bedarf es diesbezüglich ein paar Kindern mehr. So sind wir dazu übergegangen, während dieser Zeit den Kindern die Kinderkarte zu reichen. Wir hoffen sehr, wir haben Sie nicht als Gäste verloren und können beim nächsten Mal alles wieder gut machen. Für Sie alles Gute und auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen von Usedom Beate Böse & das Team vom Travel Charme Strandhotel Bansin
