Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind seit 10 Jahren Gast in diesem Hotel. Leider war der Aufenthalt zum Jahreswechsel 16/17 enttäuschend. Zum Abendessen in der 2.Schicht Auswahl aus leeren Platten und Terrinen, teils nur noch die Reste der 1.Schicht. Das war das schlechteste Buffet, was wir in den ganzen Jahren dort gesehen haben. Schade. Die Silvesterparty war eine müde Veranstaltung. Die Bar war bereits um 23.30 Uhr leer und füllte sich auch nach Mitternacht nicht mehr.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Andrea, es tut mir sehr leid, dass Sie nach 10 Jahren Treue in der Form von uns enttäuscht sind. Über ein persönliches Gespräch hätte ich mich während Ihrer Tage sehr gefreut. Mein Team und ich möchten uns in aller Form recht herzlich bei Ihnen entschuldigen und hoffen sehr, dass wir uns wiedersehen und wir Sie wieder vom Gegenteil überzeugen dürfen. Für heute verbleiben wir mit herzlichen Grüßen Beate Böse & das Team
