Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wenn man bereits Travel Charme kennt, ist dieses Hotel eher enttäuschend. Dass Personal ist eher träge und wirkt zum Teil lustlos. Das Frühstücksbüfett ist begrenzt, es gibt Fertigkuchen.... Die Teller werden z.T. Erst nach Aufforderung abgeräumt. Kurz nach Ende der Frühstückszeit um 10.30 werden die Fenster aufgerissen und gesaugt. Ein gemütl. Kaffee ist da nicht mehr drin... Es wird auch nicht nachgefragt, ob man noch einen zweiten Kaffee will... Das Büfett insgesamt ist auch nicht unbedingt 4Sterne . Das Zimmer wurde nur oberflächlich geputzt, am Spiegel im Bad waren zum Teil noch schlieren ... Ein altes Bonbonstück lag 4 Tage auf der Bettkante ...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volker |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Elisabeth, ich danke Ihnen für Ihre offene Bewertung und die da mit verbundenen Hinweise zu Ihren Urlaubstagen in unserem Hause. Selbstverständlich werde ich den kritischen Hinweisen nach gehen. Vor allen Dingen, da Sie Punkte ansprechen, die in 1. Linie am meisten gelobt werden. Unsere Mitarbeiter sind noch nie als träge und lustlos dargestellt worden. Auf diesem Weg wünsche ich Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und bedaure sehr, das Sie uns als Enttäuschung wahr genommen haben. Mit freundlichen Grüßen aus dem Travel Charme Strandhotel Beate Böse Hoteldirektorin
