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Erika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Empfehlung mit Einschränkung
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vier-Sterne-Standard wird vor allem im Umgang mit Gästen an der Rezeption und im Restaurant nicht erreicht. Herausragend ist allerdings die Pool- und Saunalandschaft.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Erika
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Erika, mein Team und ich bedauern sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Leider kann ich Ihrer knappen Ausführung nicht entnehmen wo wir uns im einzelnen verbessern sollten. Ich würde mich sehr freuen, wenn die Reise Sie wieder einmal zu uns führt und Sie mir ein bisschen Urlaubszeit widmen könnten, um mir Ihre Eindrücke offen zu schildern. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste ist es uns möglich an unseren Leistungen erfolgreich zu arbeiten. Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen Beate Böse Hoteldirektorin