Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel und es hat uns soweit gefallen. Da wir das Essen nach Karte ausgewählt hatten waren die Speisen sehr schmackhaft und sehr lecker. Nur der Service war sehr unaufmerksam. Wir hatten eine Flasche Wein bestellt und mussten immer wieder nachhaken das doch bitte Wein nachgeschenkt wird. Auch auf unsere Bitte hin den Wein an unseren Tisch zu stellen, so dass wir diesen eventuell selbst nachschenken wurde uns gesagt man achte darauf. Leider mussten wir wieder nachhaken damit uns ein Glas eingeschenkt wurde. So etwas sollte in so einem Haus nicht passieren denn wir möchten den Wein zum Essen trinken und nicht als Nachspeise. Ansonsten hat uns das Haus gut gefallen und wir werden sicher noch einmal hinfahren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hedwig |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Gäste Hedwig und Helmut, ich bedauere es sehr, dass Sie sich im Restaurant nicht wohlgefühlt haben und möchte mich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Ihre Kritikpunkte haben wir in der Zwischenzeit intern ausgewertet und detailliert besprochen. Sehr geehrte Gäste Hedwig und Helmut, ich würde mich sehr freuen, Sie dennoch recht bald wieder im Travel Charme Nordperd & Villen begrüßen zu dürfen. Angela Brüggemann
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