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Aus Deutschland
Petra (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Sommerurlaub4,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel, Verpflegung, Freundlichkeit des Personals waren sehr gut. Nur die Sauberkeit des Zimmers lies zur Wünschen übrig. Waren wir so nicht gewohnt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Petra, ich bedauere es sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht ganz zufrieden waren und möchte mich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Wir haben das Thema Sauberkeit im Team noch einmal besprochen und entsprechende Maßnahmen festgelegt. Gern erwarten wir Sie ein nächstes Mal und freuen uns, dann gute Gastgeber sein zu dürfen. Angela Brüggemann & Team
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